Intel RST dando erro na atualização de maio do Windows 10

Erro no Windows Update driver Intel RST
Não consegue atualizar seu computador para a versão de maio/2019 por causa do Driver Intel RST?
Autor: Marcos Carvalho 2 de agosto de 2019
23 de agosto de 2019

A atualização de maio/10 do Windows 10 não foi instalada diretamente em todos os computadores, mas no decorrer do tempo ela vem sendo disponibilizada aos usuários.

Um erro frequente que vem acontecendo é uma incompatibilidade com o Driver da Intel, o rapid storage technology (RST) nas versões 15.2.0.1020 e 15.9.6.1044, mas também em outras versões 15

Erro no Windows Update Maio/2010 driver Intel RST
Erro no Windows Update Maio/2010 driver Intel RST

Caso você não tenha tentado ainda, poderá tentar atualizar diretamente pela ferramenta aqui.

Para resolver isto, vamos ao tutorial passo-a-passo como já é de costume.

Com detalhes, porque eu quero que você consiga fazer sozinho, ok? Vamos lá! Força e vontade, que o resto está aqui embaixo…

Identificando o driver

Abra o Painel de Controle, digitando Painel na busca do Windows

Acesso ao Painel de Controle
Acesso ao Painel de Controle

Mude o Exibir para Ícones grandes para ficar mais fácil a localização, e abra o ícone Sistema.

Painel de Controle no Windows 10
Painel de Controle no Windows 10

Vá em Gerenciador de dispositivos

Painel de Controle > Sistema
Painel de Controle > Sistema

Expandindo o ítem Controlarodores IDE ATA/ATAPI você encontrará o Intel(r) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O AHCI Controller, clique duas vezes nele.

Gerenciador de dispositivos
Gerenciador de dispositivos

Você poderá conferir a versão do driver, que deverá estar com 15 e alguma coisa a mais.

Propriedades do driver da Intel
Propriedades do driver da Intel

Instalando o novo driver

Agora, vamos fazer o download do driver da Intel versão 17.5.1.1021 .

Baixe e execute o programa.

Clique em Avançar

Instalação do Intel RST versão 17 parte 1
Instalação do Intel RST versão 17 parte 1

Marque o Eu aceito os termos… e clique em Avançar

Instalação do Intel RST versão 17 parte 2
Instalação do Intel RST versão 17 parte 2

Mais uma vez Avançar

Instalação do Intel RST versão 17 parte 3
Instalação do Intel RST versão 17 parte 3

Mais um Avançar

Instalação do Intel RST versão 17 parte 4
Instalação do Intel RST versão 17 parte 4

Finalizando a instalação, voltamos no driver Intel(r) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O AHCI Controller mas desta vez clicamos em Atualizar

Propriedades do driver da Intel
Propriedades do driver da Intel

Agora, clique em Procurar software de driver no computador

Troca de drivers
Troca de drivers

Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis em meu computador.

Pesquisar drivers no meu computador
Pesquisar drivers no meu computador

Agora selecione a versão 17.5.1.1021 ou uma versão mais atual que aparecer. O importante é ser maior que a 15. Clique em Avançar para finalizar

Driver com a versão 17
Driver com a versão 17

Reinicie o computador

Reinicie o computador
Reinicie o computador

Ativando corretamente e excluindo o antigo

Agora, vamos conferir se o driver está selecionado corretamente.

LEIA  Partições GPT - O que é, como utilizar e como remover

Esta etapa é importante, pois instalamos um driver que utiliza o arquivo iaStorAC.sys ao invés do problemático iaStorA.sys

Porém, se você não ativou corretamente o driver de versão 17 e excluir o arquivo, seu Windows não irá funcionar.

Abrindo então novamente o Painel de controle > Sistema > Gerenciador de dispositivos > Controladores IDE… > Intel(R) 6th Generation…

Vamos no Detalhes do driver e verificamos a nova versão do driver com a versão 17.

Verificando a versão do driver
Verificando a versão do driver

E confirme que o arquivo que está sendo usado é o iaStorAC.sys

Feito isso, vamos abrir o Gerenciador de arquivos do Windows 10, abra a pasta C:\Windows\System32\drivers

Renomear o arquivo para prosseguir com a atualização
Renomear o arquivo para prosseguir com a atualização

E altere o nome do arquivo iaStorA.sys para iaStorA_bkp.sys para ficar com um backup do arquivo – Já que não usamos mais este arquivo.

Ou seja, agora não temos mais o arquivo iaStorA.sys e sim o iaStorAC.sys na versão 17.

Execute novamente a ferramenta de atualização do Windows 10 / maio-2019 e agora sei Windows 10 irá atualizar normalmente.

Um abraço a todos.

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