Alguns problemas insistentes na parte de impressoras do Windows 11 e 10. Agora o erro que encontramos é o 0x0000011b ao tentar acessar uma impressora compartilhada na rede.
Encontrei isso em diversos computadores e para resolver esse problema deixo algumas situações que podem te ajudar
Sumário
Desativar a Encriptação RPC do spooler de impressão
Clique no iniciar e digite regedit
Abra o editor de registro e navegue até a pasta: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Clique com o botão direito no painel direito e crie uma nova Chave DWORD (32 bits)
Nela coloque a chave RpcAuthnLevelPrivacyEnabled e deixe com o valor 0 mesmo.
E depois reinicie o computador.
Lembrando que essa alteração é preferencialmente feita no computador que está tentando conectar à impressora, não onde a impressora está compartilhada.
Reiniciar spooler de impressão
Iniciar, executar CMD (como administrador) (caso não sabia)
Digite o comando: service spooler restart [enter]
Com isso, o serviço do spooler (que pode estar com problemas, será reiniciado)
Reset Spooler de impressão
Aqui é um pouco diferente, é apagar os arquivos que podem estar impedindo que o serviço spooler esteja funcionando.
Cole esse endereço no seu explorer: %WINDIR%\system32\spool\printers
Apague o conteúdo dentro dele.
E reinicie novamente o serviço spooler.
Configurações básicas
O post não é sobre como criar um compartilhamento, porém não custa lembrar algumas coisas básicas para um compartilhamento funcionar:
- Ambos os computadores devem estar em REDE Privada
- O controle de senhas de compartilhamento avançado deve estar desativado
- Drivers das impressoras devem estar atualizados
Top! Ajudou e muito!👏👏👏👏
Valeu!