Este artigo abaixo destina-se a usuários mac até a versão 10.14, se sua versão já é a mais recente (Catalina), verifique nosso novo artigo que fala sobre o Emissor NFe no Catalina
O software Emissor de NFe gratuito tem suas limitações, porém é muito útil para quem não tem um sistema que faça a emissão das Notas Fiscais com o Certificado Digital.
Algumas pessoas tem uma certa dificuldade em executar o software Emissor NFe em outros sistemas operacionais como o MAC OsX e linux, mas saibam que o processo é bem simples, só existe um passo a mais para ser feito e tudo funcionar normalmente.
Muitas vezes as pessoas se deparam com o “Erro desconhecido” e desistem, mas aqui tratarei deste erro para que o Emissor NFe funcione normalmente.
Os requisitos básicos para o funcionamento do Emissor NFe em QUALQUER Sistema Operacional é ter o JVM (Máquina Virtual Java) funcionando perfeitamente em sua versão mais recente e claro, uma conexão com a Internet.
As telas que colocarei aqui são bem do início da instalação, verificando o JAVA primeiramente, para depois instalar o Emissor NFe e atribuir as permissões necessárias.
Vale ressaltar que utilizarei dois navegadores, o Chrome e o Firefox, o Chrome utilizarei para baixar o Emissor NFe e o Firefox para utilizar o Java, uma vez que o Chrome não executa mais plugins NPAPI (como o Java)
Sumário
Verificando o Java no MAC OsX
Utilizando o Firefox, abra o www.java.com e clique no “Eu tenho o Java?” para verificar se a última versão está instalada
Se você já tiver o Java instalado aparecerá esta tela abaixo, senão ele abrirá o Download.
No caso desta tela abaixo, clique em “Ativar o Java” e depois clique em “Permitir e memorizar”
Agora confirme a ativação do Java no navegador, marcando como “Não mostrar novamente para aplicações do editor e local acima”, depois clique em “Executar”
Quando você chegar nesta tela está tudo ok. O Java está ativado, atualizado e executando em seu navegador (neste caso o Firefox)
Instalando o Emissor NFe no MAC OsX
Agora utilizaremos o navegador Chrome. Abra o chrome e acesse a página http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br e selecione a última versão (hoje está acima do 3.10) e clique no link. Aparecerá a página abaixo.
Basta clicar no link “SOFTWARE EMISSOR NF-E”
Em alguns casos aparecerá esta tela que o “emissorNFe.jnlp” não pode ser aberto porque procede de um desenvolvedor não identificado.
Se no seu caso não acontecer isso, passe para as Atribuições das Permissões (logo abaixo).
Se você recebeu esta tela, vá no menu da Maça, Preferências do Sistema, Segurança e Privacidade, clique no cadeado abaixo para fazer alterações e mude para “Qualquer lugar”.
Isto permitirá que seu MAC execute programas de quaisquer desenvolvedores que não sejam a própria Apple
Clique no botão “Permitir de Qualquer lugar” e pode clicar no link de download do “SOFTWARE EMISSOR NF-E” novamente
Atribuindo permissões para o “Erro inesperado“
Agora o programa abrirá e exibirá umas mensagens como na tela abaixo
Mais uma vez aparecerá a confirmação, marque o “Não mostrar novamente…” e depois clique em “Executar”
Agora temos a mensagem do “Ocorreu um erro inesperado”. Para se certificar do erro, clique em “Mostrar Detalhes”
No meu caso, este erro inesperado é o “Erro ao criar base de dados”, o que é comum em Sistemas Apple e Linux, pois o programa não possui permissões de superusuário.
Feche o programa Emissor NFe
Para resolver este problema, teremos que acessar o Terminal, mas não se assuste, são somente dois comandos para resolvermos tudo.
Para acessar o terminal, procure no Menu Ir, Utilitário, Terminal.
Abrirá uma tela aguardando um comando
Nela colocaremos os dois comandos abaixo seguidos de [Enter], após os comanos explicarei para não deixar nenhuma dúvida.
sudo mkdir /database
sudo chmod -R 777 /databaseNa primeira linha, criaremos a paste database no diretório raiz do seu disco (com permissão de superusuário), então é importante não esquecer os espaços e a “barra” junto ao “database”
Na segunda linha damos permissão de gravação para todos os usuários nesta mesma pasta database
Como o comando sudo está presente antes dos comandos em si, na primeira vez que você colocar ele irá pedir uma senha, esta senha é a de administração do MAC, digite-a e tecle enter.
Após isto feito, abra o programa Emissor NFe que estará tudo funcionando normalmente.
Caso alguem tenha outro problema que não seja este coloque aqui nos comentários. E se conseguiu resolver coloque também ! 🙂
Olá Marcos, bom dia!
Tenho um Cert. Dig. SERASA A3 (Safenet 510X).
*Uso MAC OSX 10.10.5
– O programa Safenet está instalado e reconhece.
– Fiz o teste no site do SERASA e reconhece.
– Instalei o mesmo no Firefox e reconhece.
– No Emissor NF-e Gratuito NÃO RECONHECE!
*Fiz busca automática e tentei também incluir manualmente, sem sucesso.
Como faço?
Obrigado.
Olá Ricardo, recebi um MAC agora e tentarei…
Sensacional. Resolveu mesmo!!!!
Só faltou dizer como abrir o terminal. No meu caso (leigo), tive que consultar outro link.
Obrigado mesmo!!!
Parabéns!!!!
Legal Moacir,
Vou consertar isso, obrigado pela informação. Estas críticas, se é que posso chamar de crítica, me ajudam demais !
Talvez possa chamar de observação ! rssrrrsrsr
Mas de qualquer forma, irei consertar e Obrigado !
Marcos
SENSACIONAL!!!!
Excelente post!
Parabéns mesmo!!!
Obrigado Caio,
Um abraço
Marcos,
Não sei se pode me ajudar, mas acabei tendo que emitir a NFe num notebook Windows (Argh!). Pois não consegui fazer o OS X El Capitan reconhecer o leitor de smartcard.
Diz a lenda, que o El Capitan já vem com os drivers do smartcard instalado, eu até consegui enxergar o hardware via terminal e testar o cartão via terminal. Mas não teve Cristo que fizesse o software da NFe enxergar o leitor e por consequência o smartcard com o certificado digital.
Teria alguma dica?
Olá Caio, acabei de receber um MAC aqui e vou tentar…
Marcos,
em que versao do firefox vc conseguiu?
Olá Lisa, estou com a 45
Parabens pelo post!
aconselho a gravar video ensinando, fica mais intuitivo!
adquiri um macbook esta semana e me salvou, pois me evitou de gastar com emissor vendido na app store!
obrigado!
Bom dia,
Alguém conseguiu fazer com que o emissor reconheça o certificado digital (A3 token) no mac? Obrigado.
Também estou com esse problema. O programa abre restaurei um backup mas não consigo assinar nada novo.
Olá Rafael, bom dia!
Estou com a mesma questão.
Você já conseguiu fazer o emissor reconhecer o A3?
obrigado.
Ola Thiago,
Verdade, bem melhor. Não gravei pois estou sem o MAC para fazer o vídeo.
Abraço
Obrigado!Rodou depois do comando.
Ótimo !
Eu estava com problemas quando ia incluir o certificado digital A3 eToken aladdin, mandei um email par ao suporte e eles me falaram para eu validar primeiro no windows, porem o caminho ficou c:/Windows/System…. e esse caminho não funciona no mac, então tive a ideia de registra num linux, pois la ele faz a busca automática onde no mac não estava conseguindo nem manualmente, ai sim ele ficou com o caminho /usr/lib, porem no mac ele fica na pasta /usr/local/lib, então dei um sudo ln -s /usr/local/lib/libe* /usl/lib/lib e não é que deu certo, heheheh, caso alguém esteja com o mesmo problema eu posso detalhar melhor como eu fiz.
Abraço
Legal Anderson,
Se puder detalhar melhor como fez eu coloco aqui para o pessoal. [email protected]
Anderson,
Tentei fazer isso:
sudo -s /usr/local/lib/libe* /usr/lib/
Mas recebi o erro:
/bin/bash: /usr/local/lib/libeTPkcs11.dylib: cannot execute binary file
Olá Tiago, o comando que você falou está errado é sudo ln -s e não sudo -s
Boa sorte
Refiz mas ainda continuar sem funcionar. Pelo Safari entrando no eCalc tudo funciona.
Mas no programa da Receita ele não reconhece o token.
Olá Tiago,
Ele está dando o “Erro inesperado” que diz no artigo ?
Amigo boa noite.
Efetuei todos os passos e agora esta dando este erro quando eu faço a restauração dos arquivos.
Obrigado pela atenção.
java.sql.SQLException: DERBY SQL error: SQLCODE: -1, SQLSTATE: XJ040, SQLERRMC: Failed to start database ‘NFE310’, see the next exception for details.::SQLSTATE: XBM0YBackup database directory /NFE310 not found. Please make sure that the specified backup path is right.
at org.apache.derby.client.am.SQLExceptionFactory.getSQLException(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.am.SqlException.getSQLException(Unknown Source)
at org.apache.derby.jdbc.ClientDriver.connect(Unknown Source)
at java.sql.DriverManager.getConnection(DriverManager.java:664)
at java.sql.DriverManager.getConnection(DriverManager.java:208)
at br.gov.sp.fazenda.dsen.model.dao.BackupRestoreDAO.restaurarBD(BackupRestoreDAO.java:83)
at br.gov.sp.fazenda.dsen.model.business.BackupBusiness.executarRestore(BackupBusiness.java:160)
at br.gov.sp.fazenda.dsen.model.business.BackupBusiness$$EnhancerByCGLIB$$63fdf94.CGLIB$executarRestore$1()
at br.gov.sp.fazenda.dsen.model.business.BackupBusiness$$EnhancerByCGLIB$$63fdf94$$FastClassByCGLIB$$c4abc8d1.invoke()
at net.sf.cglib.proxy.MethodProxy.invokeSuper(MethodProxy.java:167)
at br.gov.sp.fazenda.dsge.model.dao.util.DSGEDAOInterceptorHelper.intercept(DSGEDAOInterceptorHelper.java:66)
at br.gov.sp.fazenda.dsen.model.business.BackupBusiness$$EnhancerByCGLIB$$63fdf94.executarRestore()
at br.gov.sp.fazenda.dsen.model.facade.SistemaFacade.executarRestore(SistemaFacade.java:57)
at br.gov.sp.fazenda.dsen.controller.RestoreController$2.doInBackground(RestoreController.java:136)
at javax.swing.SwingWorker$1.call(SwingWorker.java:295)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
at javax.swing.SwingWorker.run(SwingWorker.java:334)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Caused by: org.apache.derby.client.am.SqlException: DERBY SQL error: SQLCODE: -1, SQLSTATE: XJ040, SQLERRMC: Failed to start database ‘NFE310’, see the next exception for details.::SQLSTATE: XBM0YBackup database directory /NFE310 not found. Please make sure that the specified backup path is right.
at org.apache.derby.client.am.Connection.completeSqlca(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.NetConnectionReply.parseRdbAccessFailed(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.NetConnectionReply.parseAccessRdbError(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.NetConnectionReply.parseACCRDBreply(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.NetConnectionReply.readAccessDatabase(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.NetConnection.readSecurityCheckAndAccessRdb(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.NetConnection.flowSecurityCheckAndAccessRdb(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.NetConnection.flowUSRIDONLconnect(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.NetConnection.flowConnect(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.NetConnection.(Unknown Source)
at org.apache.derby.client.net.ClientJDBCObjectFactoryImpl.newNetConnection(Unknown Source)
… 18 more
Olá Rafael,
Parece que o problema está nas permissões da sub-pasta NFE310.
Vá no terminal e digite:
sudo chmod -R 777 /database
Ele vai solicitar a senha de adm, você coloca e dê ENTER
Depois disso, feche o programa do emissor NFe e abra novamente.
Abraço
Olá Marcos, muito muito legal, obrigado.
Fazia muito tempo que eu tentava rodar o emissor sem parallels!
O próximo passo é instalar o certificado. E não é que não estou conseguindo?
Poderia por favor deixar aqui uma dica de como fez? Aparentemente o certificado (A3) está instalado, pois o token admin do SafeSign está com o ID digital operacional. O problema é que o emissor não vê…
Olá Fábio,
Você consegue acessar sites com o Certificado Digital como por exemplo o receita.fazenda.gov.br ?
Olá Marcos,
Também não consegui fazer com que o Emissor NFe 3.10 instalado no meu mac reconheça o Certificado Digital A3 (token)… Sei que o certificado está ativo porque já realizei todos os testes, mas o software da receita não encontra os arquivos .dll na minha máquina. Tem alguma ideia de como posso resolver esse problema? Agradeço desde já pela atenção.
Olá Rafael,
Primeiro ele tem que funcionar perfeitamente no Sistema Operacional, acessar o site da receita é uma boa escolha para testar e ver se o certificado está funcionando. Se ele não estiver funcionando, tem que acessar o site do emissor do seu certificado, como serasa ou certisign e instalar novamente.
Após estar funcionando no Sistema Operacional, as vezes o emissor não identifica, aí você abre o Emissor NFe, seleciona a empresa, depois acessa o menu Sistema, Certificados, e seleciona “Utilizar o cadastro de Certificados via aplicativo”, clique na aba A3 e mande procurar o certificado.
Abraço
Oi Marcos,
Muito obrigado pelo suporte. Infelizmente, não deu certo… Meu certificado está funcionando no site da receita, mas o Emissor NFe não consegue identificar o token (A3) conectado ao computador. Tentei “Incluir manualmente”, mas depois reparei que há uma mensagem na tela de Certificados dizendo que o arquivo deve ter a extensão .dll para Windows ou .so para Linux. Ou seja, o sistema operacional OSX não reconhece nenhum arquivo para ativar meu Certificado A3 no Emissor de NFe gratuito 🙁
Será que existem configurações avançadas capazes de fazer com que o emissor reconheça meu certificado no mac? Agradeço mais uma vez pela atenção!
Abs
Olá Rafael,
Eu sei que funciona e consegui instalar normalmente, mas no momento estou sem um MAC aqui para fazer este passo-a-passo.
Pegarei um MAC estes dias e farei o teste. Assim que o fizer, mandarei um email para você, ok ? A única diferença é que o meu certificado é de leitora e o seu é token, correto ? Qual o modelo do seu ?
Abraço
Sensacional, Marcos. Deu certo, muito obrigado
Fiquei agora com duas dúvidas:
1) Estou querendo colocar no meu iMac um SSD Samsung Evo 850. Vc sabe se isso pode impossibilitar rodar o aplicativo?
2) Agora, vou partir para o certificado. Vou colocar no iMac aqui e parece que a opção de 1 ano é a melhor pra tentar rodar aqui, já que meu sócio tb vai emitir do computador da casa dele. O que você acha?
Parabéns pelo post, me resolveu o problema
Olá Gustavo,
Que bom que gostou.
1. O SSD é sempre bom. Deixa qualquer computador ou notebook muito rápido.
2. Acredito ser a melhor opção, pois com o arquivo você pode usar em mais de um computador.
Abraço