Mensagem “Aplicação bloqueada por Definições de Segurança” ao acessar o site da Receita Federal com o Certificado Digital
Após a atualização do Java 7.5, seguindo a mesma linha do post anterior https://www.blogdainformatica.com.br/problemas-com-o-emissor-nfe-e-java/ o acesso ao site da Receita Federal também resulta em erro ao acessar com o Certificado Digital.
Ou mesmo essa
Da mesma forma, a solução é simples :
1 – Atualize o Java, instale a versão mais recente em http://www.java.com
2 – Acesse o [Menu Iniciar], [Programas] ou [Todos os programas], [Java], [Configure Java]
3 – Clique na aba de [Segurança], [Editar lista de sites] e cadastre dois sites :
http://cav.receita.fazenda.gov.br
https://cav.receita.fazenda.gov.br
http://www.receita.fazenda.gov.br
https://www.receita.fazenda.gov.br
https://receita.fazenda.gov.br
https://www3.cav.receita.fazenda.gov.br
(sites atualizados em 30/04/2015)
Adicionando estes dois sites nas exceções seu acesso ao site irá funcionar perfeitamente.
Este é um problema muito comum e está deixando os usuários em pânico, principalmente com o prazo de entrega do IRPF chegando ao fim.
Boa sorte a todos !
Avast
Para quem utiliza o Avast, fica uma dica do leitor Artur.
Abra a interface do Avast, clique em Configurações, Proteção Ativa, no Módulo de Internet clique em Personalizar e DESABILITE a opção “Habilitar o escaneamento do tráfego HTTPS”.
Existem outros sites que causam um problema parecido, consulte o assunto java para mais informações sobre outros erros. Caso tenha outro problema em Java, comente aqui embaixo.
Atualização 01/06/2016
Quem está com problema com a versão do Java, ou mesmo com a senha, desinstale a versão 8.91 e instale a 8.66. Segue o link para o Dwonload da Versão 8.66.
Problemas com a Assinatura da Procuração Eletrônica 27/07/2016
Conforme prometido, segue vídeo com passo a passo para fazer o Java funcionar corretamente, junto com o Certificado Digital e o Internet Explorer 11
Boa tarde Marcos,
Não estou conseguindo fazer cadastros no e-CAC. Consultas funcionam bem, mas ao tentar cadastrar, sempre aparece um erro, seja em qualquer um dos 3 navegadores que eu uso. Seguem os erros:
IE – Um problema na pagina da web fez o IE fechar e reabrir a pagina.
Firefox – Erro de segurança do JAVA ( já inclui os dois links e desabilitei o AVAST – fiz isso para os 3 navegadores).
Chrome – Plugin não suportado.
Estou com a versão mais atual do Java 8 45, com 32 bits e 64 bits instalados por motivo de conflito no navegador (para resolver o problema na instalação da NF-e). Resolveu, porém somente com o navegador Firefox.
Achei que o erro que deu na NF-e fosse o mesmo que no e-CAC, mas, infelizmente, não deu certo.
Minha maquina usa o Windows 8.1
Pode me ajudar?
Abraço,
Gabriel
Olá Gabriel,
Bom, o IE é muito nebuloso e está saindo o Spartan para substituí-lo, então a MS o deixou meio de lado.
O Chrome está igualmente deixado de lado, li bastante sobre este assunto, pois o Google está investindo mais em seu Chrome OS, deixando o Chrome meio de lado. Inclusive colocarei um artigo hoje ou amanhã sobre como ativar o Java 8.45 no Chrome, pois ele está avisando que não funcionará mais (não sei se você recebeu esta mensagem ao instalar o 8.45)
O Firefox que segue firme e forte, portanto vamos nos focar nele, ok ?
Poderia me passar o erro exato de seguranaç do Java ? Se possível até a tela por email [email protected]
E o erro ocorre quando você cadastra o que ? Procuração digital ?
Aguardo seu retorno.
Marcos
Olá Marcos,
Tenho lido sobre o IE e também tenho deixado ele de lado.
Sobre o Chrome, sim, eu recebi essa mensagem e por esse motivo não insisti.
Com relação ao Firefox, eu vou te passar um e-mail com as telas de erro. Reforçando que eu já inclui os dois links na segurança e desabilitei o Avast, conforme orientado no início da página.
E sim, o erro ocorre ao tentar cadastrar uma procuração digital. As consultas ocorrem normalmente.
Abraço,
Gabriel
Ok, aguardo as telas. Mande uma tela das exceções do java tambem.
Abraço
Olá Gabriel, quanto ao Java e Chrome, segue artigo que disse que colocaria hoje :
http://ecbiz178.inmotionhosting.com/~blogda6/site/google-chrome-nao-executa-plug-in-java/
Abraços
Olá Marcos,
Obrigado!
Abs
Gabriel, após analisar os arquivos :
Este erro é permissão de Java mesmo.
Ele bloqueia por abrir uma aplicação de um site, mas abre fragmentos de aplicação de outros sites.
Coloque os seguintes sites nas exceções do Java. Note que destes nenhum está no seu. Tem o cav.receita, mas no seu tem o https e não o http, e no caso precisa dos dois.
http://cav.receita.fazenda.gov.br
https://receita.fazenda.gov.br
http://www.receita.fazenda.gov.br
https://www.receita.fazenda.gov.br
https://www3.cav.receita.fazenda.gov.br
Abraço,
Marcos
Olá Marcos,
Perfeito! Agora deu certo.
Muito obrigado pela ajuda!
Abraços,
Gabriel
Que bom Gabriel,
Estou aqui para ajudar.
Abraço
Prezado Marcos, peço a gentileza de auxílio.
Não conseguia acesso no e-CAC ou no acesso via certificado digital da nota paulistana, mas desativei meu antivírus (AVG) e deu certo.
Como faço este procedimento de DESABILITAÇÃO de escaneamento do tráfego HTTPS no AVG?
Há alguma implicação na proteção desabilitar este escaneamento?
Desde já agradeço sua providencial atenção e auxílio.
Olá Gigio, desculpe pela demora, mas não recebi aviso que tinha colocado pergunta. Já resolvi este problema, rs
O tráfego https é responsável pelas informações que são enviadas/recebidas após um login seguro (email, banco, etc). Acho que já deu para perceber o quão importante é um anti-vírus verificando se não tem alguma coisa errada nestas informações né ?
Porém, o servidor que provê este https (na teoria) teria que fornecer uma segurança de qualidade.
No caso dos sites e programas do governo/estado/prefeitura, muitos utilizam Java e protocolo https, mas dão problema na comunicação entre eles.
Então o “mais correto” seria manter tudo ativado no anti-vírus e somente liberar quando for utilizar o certificado, por exemplo.
Uma utopia né ? Quando precisamos acessar algo seguro, temos que desabilitar a segurança, mas como eles não “se conversam” bem, temos que fazer isto para driblar esta limitação.
É certo que os responsáveis por todos os programas querem que isto melhore, mas não é do dia para a noite.
A segunda “certa” é desabilitar o tráfego https do antivírus, porém lembre-se que você estará totalmente desprotegido quando fizer um login, ficando somente com as proteções do firewall do windows e do servidor que está acessando, e isto normalmente não é muito.
E, finalizando … Quanto ao AVG, gostaria de saber qual a versão e se é pago ou não, para eu procurar esta informação de como desabilitar somente isso. Existem anti-vírus que é possível desabilitar somente o tráfego https em alguns “sites confiáveis”, e talvez esta seja a melhor situação de todas.
Me passe esta informação que procurarei lhe ajudar.
Um abraço,
Marcos
Olá, tenho Mac com yosemite 10.10.3 e já consegui instalar o certificado no firefox e já intalei tb o emissor 3.10 mas na hora de colocar o certificado no emissor ele nao acha a minha leitora. Não consigo instalar o certificado digital no emissor oq eu faço?
Olá Guilherme, deixa eu ver se entendi.
Pelo site você acessa páginas com o certificado digital normalmente. Mas pelo programa emissor ele não acha o certificado digital ?
Se for isto, acesse o menu Sistema, certificados e altere o repositório.
Estou sem MAC aqui então não sei te dizer a opção exata.
Abraços
Marcos
Boa tarde Marcos, eu procurei aqui mas não achei essa opção de trocar de repositório no Emissor 3.10
Oq tem lá é a opção de buscar manualmente tanto por A3 ou por A1.
Olá Guilherme,
Então, como te disse, estou sem um MAC aqui. No Windows é o seguinte : Menu Sistema, Certificados, depois tem duas opções, a que teria que escolher é “Utilizar repositório de certificados do Windows”.
Agora, no MAC não sei a nomenclatura correta, mas acredito ser bem parecido com isto.
Abraços
Olá Marcos, você é o cara! Mas eu ainda não consegui fazer a parte do DTE na Receita. Tenho dois Macs 10.10.2, um Air e um Pro, ambos com Java 8.40. Eu consigo assinar notas fiscais na boa, entro no site da Receita tranquilo e obtenho o mesmo erro que o Adalberto Zatt do dia 28/01. Já olhei os seus dois posts e tentei fazer tudo que eu sabia. Já tá na hora de chorar?
O Java funciona na boa dos 3 navegadores, mas eu não consigo acessar o eCAC do Chrome ou Safari, ele não carrega o certificado e vai para a página de erro em: https://cav.receita.fazenda.gov.br/eCAC/publico/Login/Certificado.aspx? . No Firefox funciona até o momento de assinar o documento. Ele dá vários erros de não ter encontrado o site do certificado da Receita, depois aparece “Desculpe, ocorreu um erro ao realizar a assinatura digital. Seu certificado digital não foi encontrado. Se for um token ou smart-card, verifique se está inserido corretamente. Número do erro F7691EAE”. O número do erro fica mudando sempre, mas o resultado é o mesmo.
Meu certificado é em cartão, foi emitido pelo SERASA. A marca é Gemalto e modelo v2.
Olá Daniel, obrigado pelas informações completas. Já adianta bastante coisa. Qual antivirus vc usa ? Já tentou desligá-lo ?
Marcos, estou com o mesmo problema descrito pelo Daniel. No meu caso estou tentando cadastrar uma procuracao eletronica. Vai tudo bem ate o momento de “assinar documento”, onde apos aparece as mesmas mensagens descritas pelo Daniel. Adicionalmente ele volta para o menu de procuracao eletronica, mas com uma mensagem em vermelho:”Erro no processo da assinatura digital apos retorno do Applet Assinador. Tente mais tarde.”
Estou com o IOS 10.10.3 e Java 8.45. Cartao Serasa A3 Gemalto.
Olá Roberto,
Este erro de “tente mais tarde” é bem comum. Normalmente é problemas internos no site da receita. Tente novamente em horário comercial.
Abraço
Olá Marcos
O site é o seguinte:
http://www.sema.mt.gov.br/
nesse espaço especificamente:
http://semavirtual.sema.mt.gov.br/eprocess/util/ViewMenuEProcessModAberto.jsp
Os processos protocolados via net devem ter assinatura digital!
Jé verifiquei em outros sites que necessitam de assinatura digital e sempre deu certo!
OS requisitos exigidos pelo site da sema são esses:
certificadora ICP Brasil* Acesso à internet
Browser compatível (Google Chrome ou Firefox) Sistema operacional WINDOWS (Windows XP, Windows Vista, Windows 7)
Java versão 1.7
E-mail
Estou atendendo a todos os requisitos, já até consegui usar o assinador digital por duas vezes, porém quando fico alguns dias sem usar vem sempre a informação que o java está bloqueando o site, fica sempre carregando mas não passa disso!
Já em]ntrei no campo de segurança do Java e adicionei os sites para liberação porém o problema continua!
Espero que possa me ajudar, já nem sei mais o que fazer!!
Desde já agradeço!
Olá Lindiane,
Mande um print do erro para mim no [email protected]
Abraço
Marcos
Bom dia, Marcos.
Aqui no escritório estamos tentando acessar o e-cac, porém, ao selecionarmos o certificado para que seja validado, o internet 11 exibi uma pagina falando que não pode ser exibida.
O que pode estar ocorrendo ?
Já verifiquei todas as configurações, e mesmo assim ao selecionar o certificado, abre uma pagina que não pode ser exibida.
Obs. tenho mais de 5 certificados instalado em uma unica maquina.
Olá Jailton,
Reinistale o programa da Certisign, mesmo que o seu não seja certisign. Instale o da versão A3 e leitor Gemalto que o instalador coloca uns arquivos a mais, como certificado das autoridades certificadoras, administrador de token, etc… pode te ajudar.
Abraço e boa sorte
Olá Marcos o site é o seguinte :
http://www.sema.mt.gov.br/
Especificamente no campo sema virtual:
http://semavirtual.sema.mt.gov.br/eprocess/util/ViewMenuEProcessModAberto.jsp
Todos os processos na sema agora são protocolados via sema virtual com o uso de assinatura digital!
Os requisitos necessários para o uso da sema virtual e do cartão de assinatura digital solicitados pelo site da SEMA como falei no outro comentário são os seguintes:
Acesso à internet
Browser compatível (Google Chrome ou Firefox)
Sistema operacional WINDOWS (Windows XP, Windows Vista, Windows 7)
Java versão 1.7
E-mail
Eu instalei essa versão do Java mais antiga exigida pelo site e todo os outros requisitos, já adicionei na aba segurança do Java os sites que preciso acesso! Verifiquei o cartão de assinatura em outros mecanismos que precisam de assinatura digital e está funcionando OK
Até conseguir já usar por duas anexar e assinar documentos nesse site mas não sei o que acontece que sempre que vou usar novamente ele bloqueia pra assinatura novamente!!
Espero que possa me ajudar rsrsrs não sei mais no que fuçar aqui !!
Abraço
Desde já agradeço
Olá Marcos Bom dia, avhei muito legal seu trabalho e muito interessante seu blog, encontrei seu trabalho devido a busca na solução de um problema que estou tendo com o certificado digital a alguns dias, espero que você possa me ajudar!
Estou tentando protocolar documentos no site da SEMA/MT
Agora todos os documentos protocolados na sema deve ser via sema virtual e assinados com certificado digital, os requisitos do site para funcionamento são os seguintes:
Certificado digital – Adquirido em qualquer unidade certificadora ICP Brasil*
Acesso à internet
Browser compatível (Google Chrome ou Firefox)
Sistema operacional WINDOWS (Windows XP, Windows Vista, Windows 7)
Java versão 1.7
E-mail
Fiz todas as modificações necessárias e até consegui assinar alguns documentos! Alguns dias depois quando fui tentar usar novamente não consegui, fica aparecendo o bloqueio do java.
Na tela fica carregando mas não consigo assinar!!
Já fui at´´e o campo segurança e coloquei os sites para liberação porém não consigo da mesma maneira
O que faço???
Ola, estou com problemas com site sefaz ba na impressao do DAe desde q atualizei o java 8 versao 40. ja incluir os sites no painel de controle e tudo. alumas idea.?
Olá Sandro,
Qual a mensagem de erro e quando acontece ? Você utiliza qual Windows ?
Att
Marcos
Olá Lindiane,
Obrigado.
Não conheço o serviço que está acessando. Qual o site que procurarei mais informações ?
Ah, quanto a lista de sites, esta do post é para o site da receita, provavelmente o seu precisará de outros sites.
Abraço
Marcos
Boa tarde,
Muito útil a informação resolveu meus problemas.
Obrigado.
Patricia Brasil.
Ótimo, Patrícia !
Obrigado pela visita
Olá Marcos ,
Eu segui o passo a passo,tinha que editar os 3 sites,e só estava editando um,depois que fiz isto, deu certo, consegui instalar….
Muito obrigado pelo retorno…
Boa noite e bom fim de semana
Rosimaire
Legal Rosimaire,
Abraço.
Nossa muito obrigada!!!!!!
Olá Evelyn,
Muito bom que funcionou.