Sumário
Introdução
Hoje vamos tratar de problemas com conexão a redes e a Internet.
Não vamos tratar de problemas comuns. Falaremos de um problema um pouco mais avançado…
Partimos aqui do princípio em que estes passos já estão corretos:
– A Internet está conectada a um modem (ou diretamente)
– Caso tenha um roteador (Wifi ou não), ele já está configurado
– A placa de rede está “ATIVA”
– O cabo de rede ou o adaptador sem fio já está previamente conectado/configurado em seu computador/notebook
Mas mesmo assim o ícone (ao lado do relógio do Windows) está dizendo que você não tem acesso a nenhuma conexão (Nenhuma conexão disponível)
Principais Causas
– Firewall de terceiros e/ou antivírus (o Avast dá muito este problema)
– Problema no Winsock (porta de comunicação + endereço de rede)
Mãos à obra
Primeiramente desabilitamos e se for possível até desinstalamos os programas de terceiros que possuam Firewall. Avira, Avast, Norton, AVG, etc…
Antes de reiniciar o Windows, não custa nada já fazer o procedimento para limpar o Winsock.
Clique no botão Iniciar, Todos os Programas (falo de Windows 7, mas pode ser o equivalente para outro), Acessórios e clique com o botão direito sobre o “Prompt de Comando”.
Isto abrirá uma janela de opções, clique (agora com o esquerdo) na “Executar como Administrador”. Confirme a solicitação de segurança a seguir.
Após isto abrirá uma tela preta, em qual aguarda um comando. Digite :
netsh winsock reset catalog
e dê um ENTER
Agora sim, reinicie o computador
Conclusão
Este artigo foi para um caso específico e avançado de solução de problemas de conexão a Internet e Rede. A grande maioria dos casos não precisa de tudo isto, aliás se você estiver com um problema de instalação de placa de rede, sem sinal de Internet, entre outros, esta não é a solução.
É sim para este caso, onde abrimos a conexão de rede e ele não obtem endereço IP, não lista as redes sem fio disponíveis, mostra o X vermelho ao lado do relógio.
Bom, com estes procedimentos, restauramos o Firewall para seu estado original (para o próprio Windows controlar) e também restauramos as configurações originais do Winsock.
Após tudo isto, caso tudo esteja ok, reinstale o antivírus desejado. Dê preferência para os melhores no mercado como : Avira, Avast, AVG (grátis) ou os pagos Notron e Mcafee.
Caso tenha alguma outra dúvida em relação a redes e Internet, deixe seu comentário.
Se conseguiu resolver este problema ou tem outra solução, compartilhe conosco.
Abraços.
Muito bom, estava com um problema muito chato, quando deixava o pc desligado muito tempo, ele ligava com a rede já com um “x”,
quando eu ia no adaptadores se rede, nao tinha nada lá, nem a placa wifi que tinha colocado pra usar por causa desse erro nao aparecia. Fiz tudo q podia, e graças a Deus essa dica de limpar o winsock no prompt deu certo . Valeu pela ajuda.. So quero saber oque é esse tal de winsock, vou da uma pesquisada.