Erro Windows Update 80092004 KB3038314

Erro Windows Update 80092004 KB3038314

Encontrei este erro 800902004 ao fazer a atualização do Windows 7 exatamente na instalação do KB3038314 e procurei informações.

Este erro acontece, segundo a Microsoft, por algum destes motivos :

  • Internet explorer bloqueando o uso de outro provedor de pesquisas que não seja o Bing

  • Upgrade direto do Internet explorer 8 para o Internet explorer 11

Este erro que ocorre nos Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1, ainda não possui um fix-it.

Engraçado que, ao fazer esta atualização ele não termina de fazer o download dos 42,7 mb referentes ao KB303814. Ele pára nos 11% e já exibe o erro 80092004.

Erro Windows Update 80092004 KB3038314

Erro Windows Update 80092004 KB3038314

A solução para este problema é um pouco trabalhosa mas não é difícil.

Seguir exatamente estes passos :

  • Desinstale o Internet Explorer 11 (no Windows Update procure Atualizações Instaladas)
  • Reinicie o computador
  • Entrar no Windows Update, clique em “Procurar Atualizações” e aguarde
  • Ele abrirá pelo menos 6 atualizações, dentre elas o Internet Explorer 9 e Internet Explorer 10, selecione somente o Internet Explorer 9, nada mais.
  • Instale o Internet Explorer 9
  • Reinicie o computador
  • Entre no Windows Update, clique em “Procurar Atualizações” e aguarde
  • Ele achará somente 1 atualização importante, que é o Internet Explorer 10, selecione e instale
  • Reinicie o computador novamente
  • Entre no Windows Update, clique em “Procurar Atualizações” e aguarde
  • Ele achará 2 atualizações (uma delas é o KB3038314)
  • Instale as 2 ao mesmo tempo.

Agora o KB3038314 foi instalado com sucesso!

Espero que esta solução que encontrei ajude vocês, pois a Microsoft ainda não soltou o “fix-it”.

Eu fiz este procedimento em 3 computadores aqui e todos funcionaram normalmente, mas gostaria de saber de vocês se funcionou ou não.

Abraços.

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8 comentários em “Erro Windows Update 80092004 KB3038314

  1. Amigos, fiz todo o procedimento. Aparentemente não dá erro mais.
    Mas ao clicar em “Procurar Atualizações”, ainda fica com OPCIONAL DISPONÍVEL o Internet Explorer 11 . Minha dúvida: instalo agora , após todo o procedimento , a versão 11, ou espero que este problema seja resolvido pela Microsoft.

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