Mensagem ‘Sua conexão não é particular’

Muitos vem se deparando com a mensagem “Sua Conexão não é particular“, principalmente no Google Chrome ou no Firefox acima da versão 52.

Existem duas situações que podem ocorrer esta mensagem em condições, digamos normais…

O Erro de privacidade que causa esta mensagem tem a ver com o aumento do nível de segurança da Internet como um todo. Os desenvolvedores, principalmente Google e Mozilla (Firefox) vem implementando regras de segurança que já existiam há algum tempo. Com isso, sua Internet deverá ficar mais segura.

Porque aparece o erro de Conexão não é particular ?

Como dito acima, existem duas situações.

Data e Hora

Se sua data e hora do computador estão errados, ele exibirá esta mensagem pois o navegador (Google Chrome ou Mozilla Firefox) não conseguem obter o certificado de segurança com data válida.

Então, para resolver isto, é rápido: Ajuste a data e hora do seu computador

Certificado de segurança do site

Em outros casos, o site não possui um certificado de segurança válido. É o que hoje conhecemos como SSL.

Este certificado confirma que a comunicação entre você e o site que está acessando seja real, válida e criptografada.

Isto impede por exemplo, algum vírus que modifique suas configurações de internet e redirecionem você para um site “falso” na intenção de capturar suas informações como senha, e-mail ou dados em geral.

Se você suspeita de algo assim, temos um artigo sobre isso que você pode ler aqui.

Mas, esta mensagem, como disse, é em relação à segurança do site que você está acessando. Ele provavelmente não tem o https na frente de seu endereço.

Neste site, por exemplo, você pode ver em verde o https, informando que o certificado é válido, e abaixo é quando clicamos cadeado, mostra os detalhes da conexão. Desta forma você sabe que esta conexão entre você e o site é particular e segura.

Mas acontece que alguns sites, principalmente alguns governamentais ainda não implementaram seus respectivos certificados de segurança, o que faz com que a conexão NÃO fique particular.

E isto não é algo que você pode resolver. Isto depende dos desenvolvedores implementarem em seus sites.

Por exemplo, abri agora o Google e digitei “Consultar cnpj”

Note que o primeiro resultado está com o https, mas ao clicar…

Isto mesmo, o próprio site da Receita Federal Brasileira está com seu certificado com problemas. Mas o link está correto, não há nada que você possa fazer, se quiser consultar um CNPJ o link é esse mesmo https://www.receita.fazenda.gov.br/pessoajuridica/cnpj/cnpjreva/cnpjreva_solicitacao2.asp

Como corrigir ou “driblar” este problema ?

Bom, conforme explicamos, na situação de sua data e hora estarem erradas, basta acessar seu Relógio no canto direito inferior da tela e arrumar a Data/Hora.

No caso dos sites sem certificados, tem uma solução para você conseguir passar por esta mensagem e acessar o site, mas antes existem fatores a considerar ?

• Verifique se o site é realmente este, se não é um site “falso”
• Não confie em sites sem o certificado de segurança
• Nunca coloque senhas e cartões de crédito nestes sites*

* A única ressalva são os sites governamentais, pois como explicado eles não tem ainda o recurso de segurança, portanto se você não colocar a senha, não irá acessar de maneira alguma mesmo. Neste caso, tem que colocar a senha

Nos sites mais comuns que encontramos este erro são:

• receita.fazenda.gov.br
• prefeituras (em geral)
• e-social
• inss (ou previdência social)

Mas, partindo do ponto que você conhece o site, confia no conteúdo e tem (ou quer) que acessar assim mesmo, faça o seguinte:

Clique no link Avançado na parte de baixo. Note que o Google está te avisando sobre a segurança, mas em nenhum momento ele bloqueará seu acesso.

Ao clicar no botão avançado, imediatamente uma tela abre-se embaixo e possibilita você clicar em Ir para www.receita.fazenda.gov.br (não seguro).

Pronto, você entrará no site sem problemas algum. No endereço continuará constando que o site não é seguro, mas mesmo assim você poderá acessar do mesmo jeito.

Abraços e até a próxima.