JAVA – Problemas para acessar o DTE Domicílio Tributário Eletrônico da Receita.fazenda.gov.br

O Site da receita juntamente com o Software Java estão cada vez mais “amigáveis”, muitas pessoas não conseguem acesso ou não conseguem assinar documentos eletrônicos devido a falta de informação.

Existe uma configuração básica para o Java funcionar em basicamente todos os sites, mas é necessário o cadastro de algumas exceções para que tudo funcione perfeitamente.

Mãos à obra

Primeiro colocarei as telas de configuração do Java. Vale lembrar que você tem que ter a versão do Java mais atualizada possível. Entre no site http://www.java.com e clique no link “Eu tenho o Java?” para verificar se o Java está funcionando corretamente e se sua versão é a mais atual.

Para acessar este console de configuração, vá no iniciar e digite Java, como na imagem abaixo, e aparecerá o “Configure Java” ou “Configurar Java”

Configurar Java

  1. Clique no botão Iniciar
  2. Digite Java no campo de pesquisa
  3. Aparecerá os programas que contém o Java. Clique no “Configurar Java”

Java Configurado – Geral

Note que é essencial que esteja aparecendo esta mensagem “O Java no browser está ativado”, do contrário não funcionará.

Java Configurado – Segurança

Na aba de segurança, deixe as opções :

  • Ativar conteúdo Java no Browser

(Nível de segurança) – Alta

  1. Clique no Editar lista de sites e preencha com estes sites, caso já tenha algum site, deixe tambem, pois pode ser necessário para acesso a outros.

Mas é necessário que tenham estes sites abaixo (cuidado com a digitação, pois uma letra errada e não funcionará)

Java – Adicionar Excecoes

Adicione estes três :

http://cav.receita.fazenda.gov.br

https://cav.receita.fazenda.gov.br

https://receita.fazenda.gov.br

http://www.receita.fazenda.gov.br

https://www.receita.fazenda.gov.br

https://www3.cav.receita.fazenda.gov.br

(Editado) – Estes em vermelho foram colocados em 18/02/2015, mas é necessário colocar todos os sites

Note que na minha imagem ainda possuo o site do emissor da nota fiscal de SP, caso você utilize tambem esta nota, pode adicionar http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br

Para adicionar, digite o site no campo em branco e clique em Adicionar, senão ele não adiciona.

Após adicionar os três… Dê um OK e voltamos a tela anterior

  1. Clique no Restaurar prompts de segurança

Java – Restaurar Prompts de Segurança

Confirme a restauração

  1. Antes de dar o OK, confirme a lista de sites, se foram incluídos com sucesso. Depois dê ok

Agora acessamos o site da Fazenda, fazemos o login com o Certificado Digital, entramos na opção Cadastro, e depois Clicamos no Domicílio Tributário Eletrônico

Erro Java – DTE – Solicitar Adesão

Clicamos no Solicitar Adesão

Pode ocorrer um bloqueio, como na tela abaixo :

Erro Java DTE – Bloqueio

Se este erro ocorrer :

  1. Clique no “X” em vermelho
  2. Mude a opção para “Sempre permitir plug-ins em cav.receita…”
  3. Clique em “Concluído”

Agora aparecerão diversos avisos de segurança, mostrarei dois tipos, mas podem aparecer mais. O procedimento é o mesmo para todos do mesmo tipo.

Erro Java DTE – Aviso de segurança 1

Clique em “Continuar”

Erro Java DTE – Aviso de segurança 2

Marque a opção “Eu aceito o risco e desejo executar esta aplicação” e depois clique em “Executar”

Após isso você conseguirá fazer a adesão ao DTE

149 comentários em “JAVA – Problemas para acessar o DTE Domicílio Tributário Eletrônico da Receita.fazenda.gov.br

  1. Oi Marcos, bom dia.
    Rapaz, primeiramente obrigado pelas dicas aqui e aos demais comentários que deram mais dicas.
    Infelizmente mesmo após todas alterações (adicionar os URLs na lista de excessões, colocar o certificado no console do JAVA e também desabilitar todas configurações do IE 11) não consegui assinar o termo de adesão ao DTE. Já fiz em 3 estações diferentes (meu laptop, da minha esposa e o da casa dela). Fiz nos 3 browers (IE 11, Firefox 41, Chrome ), rodando Windows 7 Professional, Home e Windows 8.1. O mais avançado que consegui chegar foi no meu laptop com W7 Pro, no IE 11: Ele chega a dar a opção de assinar o Termo de adesão mas ai disse que o certificado é invalido (ou coisa igual). A maior parte das vezes fica em branco (rodando o “relogio”) e outras aparece um aviso de segurança do Java: advertência de segurança…com um OK e um Cancelar. Quando damos OK, ele fica branco e não responde mais. Já não sei o que fazer, perdi 2 dias nessa porcaria e precisamos dar entrada no RADAR. Alguma dica?

  2. Amigo, eu estou precisando “ativar” o DTE aqui.
    Eu acesso o Termo de Opção por Domicílio Tributário Eletrônico, clico em SOLICITAR ADESÃO, e ele me carrega uma página em branco. Nada acontece. Gostaria de saber se consegue me ajudar.

    Abraço

  3. Boa tarde Marcos, tudo bem??

    Estou tentando imprimir o termo do DTE juntamente no portal E-cac da Receita, porém ao selecionar baixar termo, o arquivo baixado possui a extensão PK7. Não localizei uma outra opção para baixar este termo em PDF. E simplesmente esta extensão não abre com nenhum programa(já tentei Adobe, Bloco de Notas, Java, Internet Explorer). Vocês saberiam o caminho para imprimir este termo?

  4. Quero deixar aqui uma outra dica que tive que fazer para funcionar.

    Depois de fazer tudo do blog, consegui chegar até a ultima tela (antes nem isso).
    Mas o IE travava na ultima tela. Ficava carregando eternamente até dar erro e fechar.
    No chrome nem ia.

    Ai eu adicionei o meu certificado digital na base do JAVA, naquela mesma tela de segurança que tem no tutorial, eu cliquei em gerenciar certificados. É o botão ao lado Restaurar Prompts de segurança.

    Lá cliquei em importar, e depois naveguei até a pasta do meu certificado digital.
    Por padrão ele não via, tive que mudar o campo bem ambaixo “arquivos de tipo” para visualizar todos arquivos.

    Ai adicionei meu certificado, dei ok e pronto!
    Funcionou e consegui assinar!

    Eu já estava a 7 dias tentando isso.

  5. Telma,
    Tive esse mesmo problema, li o blog e implementei as soluções descritas, entrei em contato com a ouvidoria da receita que disse que eles não conseguiram replicar o erro.
    Usei navegadores diferentes (Firefox, Explorer, Chrome); sem sucesso
    Minha máquina roda Windows 10
    Aí entrei numa máquina diferente rodando Windows 8. O problema se repetiu no Firefox e no Chrome, mas finalmente funcionou no Explorer.
    Espero que ajude,

    • Oi Roberto boa tarde !
      Sua dica ajudou sim, muito obrigada pela ajuda.
      Refiz todas as instalações em uma outra máquina aqui da empresa rodando Windows 7, também implementei as soluções descritas neste blog e foi resolvido.
      Consigo acesso com Chrome e Explorer.
      Muito obrigada a todos pela ajuda.
      Abraços.
      Telma

  6. Boa noite Marcos,
    Por favor, poderia me informar se quando um certificado digital é emitido sem algumas informações opcionais, como o RG, PIS, etc interfere no acesso a Opção de Domicilio Tributário Eletrônico (DTE) ?
    Consigo acessar o ECAC normalmente, consigo entrar na Opção de Domicilio Tributário Eletrônico, mas quando clico na botão Adesão ao DTE não acontece nada. A tela fica em branco. O que pode estar ocasionando isto ?
    Li todos os casos acima e já efetuei todos os procedimentos em relação ao JAVA, exceções etc e não funcionou.

  7. bom dia ja coloquei as exceções na segurança do java porem o mesmo aparece a mensagem de que o aplicativo esta bloqueado na execução do DTe alguma ideia do que seja??

  8. Boa tarde Amigo, baixei o receita net 1.07 no meu pc e não estou conseguindo anexar meu rendimento para declarar, será que o problema é meu computador? Estou tentando regularizar meu IR que não declarei ano passado.Obrigado no aguardo

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