Como resetar senha perdida do Windows 10

Remover senha do Windows 10

Quem nunca fez isto antes ? Vai mexer em seu computador e esquece a senha para entrar no Windows. Ou mesmo o filho colocou uma senha e não lembra mais !

Bom, no Windows 7 existe um CD de Boot que resolve este problema, mas no Windows 10 ainda não vi.

Pois saiba que para resetar sua senha esquecida no Windows 10 não é tão difícil assim…

Este guia serve tanto para o Windows 10 quanto para o Windows 8.

Claro, exige um conhecimento intermediário em Windows e em Prompt de comando pois utilizaremos este último para fazer algumas trocas de arquivos.

Então, vamos ao check-list de coisas necessárias para resetar a senha do Windows 10:

  • Conhecimento básico-intermediário em Windows e Prompt de comando
  • Um pendrive ou CD de instalação do Windows 10 (qualquer versão)
  • Adicionar o Blog da informática em seus favoritos e visitar-nos regularmente (aperte CRTL + D) 😛
  • Boa vontade e paciência 😛

Bom, de todas estas coisas eu te ajudo no Prompt de comando e Windows, pois deixarei tudo marcado aqui embaixo, passo-a-passo (e com figurinhas !)

Só o CD (ou pendrive) de instalação do Windows 10 que você terá que ter em mãos mesmo, ou baixar de algum site, não tenho aqui neste exato momento.

Mas lembre-se de duas coisas: Este blog é  atualizado constantemente, então se eu colocar aqui em algum momento algo sobre a gravação do pendrive do Windows 10, eu atualizarei este artigo. E a segunda coisa é: Cuidado onde for baixar os arquivos de instalação do Windows 10. Cuidado com sites piratas (pirataria é crime) e sites “duvidosos” se é que me entende…

Procure baixar alguma versão trial ou beta, ou algo assim, uma vez que não instalaremos o Windows 10 novamente, para deixar claro, apenas utilizaremos seu sistema de inicialização para substituir alguns arquivos e desbloquear este procedimento.

Fazendo Boot com uma instalação do Windows 10

Bom, você já fez isto, ele começou o programa de instalação do Windows 10 e você terá a tela principal da Instalação do Windows 10.

Agora vou contar um segredo que muitos não sabem, se quando você estiver nesta tela inicial da Instalação do Windows 10 (funciona no Windows 7 também) você apertar as teclas SHIFT + F10, ele abrirá o Prompt de comando.

Windows 10 - Prompt de comando na tela de instalacao

Windows 10 – Prompt de comando na tela de instalacao

Ao abrir, precisamos identificar nos discos, qual contém o Windows. Lembrando que você terá pelo menos dois, um é a imagem do Windows (instalação) e outro a SUA instalação do Windows.

Normalmente o drive da Imagem de instalação é o X: e o SEU é o D: ou E: (mesmo que quando você o utilize ele seja C:), mas vamos verificar.

Para isto, digitamos um comando no disco:

dir d:\

Se realmente seus discos estiverem como normalmente estão, no comando “dir d:” aparecerá mais ou menos isto:

2016-01-01 <dir> Program files (ou Arquivos de programas)
2016-01-01 <dir> Windows
2016-01-01 <dir> Users (ou Usuários)

Se não aparecer, você deverá tentar outras letras para encontrar SEU disco, de C: em diante. Pode ser C: E: F:, não sai muito disso.

Liberando prompt de comando na tela de login

E apartir de agora tratarei como se seu disco seja o D:, se não for você muda o comando para a sua letra correspondente.

Executaremos estes comandos

d: [enter]
cd \windows\system32
move utilman.exe utilman.old
copy cmd.exe utilman.exe

Com estes comandos, tiramos uma cópia do programa utilman.exe que será armazenada em utilman.old e colocaremos o cmd.exe no utilman.exe, para substituí-lo

Você irá receber as mensagens de “1 arquivo(s) movido” e “1 arquivo(s) copiado”

Com isso nós liberaremos o Prompt de comando na tela de Login do Windows 10, mesmo sem a senha !

Ok, deu certo, agora reiniciaremos a máquina com o comando

wpeutil reboot

(ou fechar e cancelar a instalação, ele reiniciará da mesma forma)

Criando uma nova conta

Após iniciar seu Windows 10 normalmente, sem a imagem de instalação, você chegará na sua tela de login, só que agora o botão “facilidade de acesso” virou um atalho para o Prompt de comando por causa da mudança de arquivos do cmd.exe para o utilman.exe.

O botão que você precisa clicar é este abaixo (no canto inferior direito da sua tela) para abrir o Prompt de comando.

Botão facilidade de acesso

Botão facilidade de acesso

Com esta tela do Prompt aberta, criaremos um novo usuário com os comandos:

net user <nome_do_usuario> /add
net localgroup administradores <nome_do_usuario> /add

(ou administrator, se seu Windows estiver em Inglês)

Claro que você substituirá o “<nome_do_usuario>” por um nome que você queira, menos um que já tenha…

Com estes comandos acima, adicionamos o novo usuário no sistema e depois atribuímos este novo usuário a conta de usuários locais e administradores do sistema.

Agora, saia do prompt fechando no X ou digite exit e reinicie o computador novamente.

Usando a conta nova para mudar a senha da conta bloqueada

Agora, em sua tela de login você verá uma conta a mais, a que você criou. Entre por esta conta nova, que não tem senha.

Usando o Gerenciamento do computador

Quando entrar, clique com o botão direito do mouse no ícone do Iniciar do Windows 10 e abra o Gerenciamento do computador.(ou computer management)

Gerenciamento do computador

Gerenciamento do computador

Localize do lado esquerdo o Usuários locais e Grupos e abra. Agora você clica com o botão direito do mouse no seu usuário (que você esqueceu a senha) e depois selecione o “Atribuir senha”

Ele derá uma mensagem de possíveis problemas, clique em Proceder

Coloque uma senha que VOCÊ NÃO IRÁ ESQUECER… E confirme na caixa abaixo a mesma senha.

Usando o Painel de controle

Em alguns computadores, não existe o ícone de Usuários e grupos, neste caso, abra no Painel de Controle o ícone de (contas de) usuários.

Nesta tela você muda o usuário que você está utilizando e seleciona o novo para alterar a senha.

Painel de controle - Contas de usuário

Painel de controle – Contas de usuário

E depois você altera a senha. Lembrando que em contas online não é possível mudar a senha.

Alterar senha da conta de usuário

Alterar senha da conta de usuário

Usando o Contas de usuário

Ou mesmo utilizando o Contas de usuário no menu iniciar.

Contas de usuário

Contas de usuário

E nele acessamos do lado esquerdo o ítem Família e outros usuários para adicionar outras pessoas a este PC.

Configurações de contas de usuário

Configurações de contas de usuário

Contas de email on-line

Em casos de contas Microsoft, não é possível alterar a senha neste ponto. Mas com o acesso que você já conseguiu é possível abrir a pasta do usuário e copiar todo seu conteúdo.

Para localizar a pasta do usuário bloqueado, abra o Explorador de arquivosEste computador, depois o seu disco local e a pasta Usuários.

Dentro da pasta Usuários terá a pasta contendo seu usuário bloqueado, neste exemplo abaixo, o “UsuarioBloqueado”

Pasta de usuários

Pasta de usuários

Depois que copiar todos seus arquivos, você poderá apagar o usuário antigo, mas antes veja se todos seus arquivos foram copiados.

Pastas do usuário bloqueado

Pastas do usuário bloqueado

E agora, com seu computador funcionando, você pode entrar no site da Microsoft e tentar recuperar sua senha.

Dica: Sempre mantenha seu telefone atualizado na conta da Microsoft, pois caso esqueça a senha você poderá recuperá-la pedindo um PIN no site da Microsoft para reativar sua conta.

Finalizando

Lembra do utilman.exe que criamos um backup ? É hora de restaurá-lo. Acesse o prompt de comando (como Admin) pelo botão direito do mouse no botão de início.

E agora, como letra C:, digitamos

cd \windows\system32
copy utilman.old utilman.exe

Ele irá perguntar se você quer substituir, coloque S e tecle [Enter]

Pronto !

Reinicie seu Windows 10 e entre com a nova senha ou novo usuário !

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