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Como resetar senha perdida do Windows 10

Como acessar o computador com Windows 10 que você não lembra a senha

Atualizado

Quem nunca fez isto antes ? Vai mexer em seu computador e esquece a senha para entrar no Windows. Ou mesmo o filho colocou uma senha e não lembra mais !

Bom, no Windows 7 existe um CD de Boot que resolve este problema, mas no Windows 10 ainda não vi.

Pois saiba que para resetar sua senha esquecida no Windows 10 não é tão difícil assim…

Este guia serve tanto para o Windows 10 quanto para o Windows 8.

Claro, exige um conhecimento intermediário em Windows e em Prompt de comando pois utilizaremos este último para fazer algumas trocas de arquivos.

Então, vamos ao check-list de coisas necessárias para resetar a senha do Windows 10:

  • Conhecimento básico-intermediário em Windows e Prompt de comando
  • Um pendrive ou CD de instalação do Windows 10 (qualquer versão)
  • Adicionar o Blog da informática em seus favoritos e visitar-nos regularmente (aperte CRTL + D) 😛
  • Boa vontade e paciência 😛

Bom, de todas estas coisas eu te ajudo no Prompt de comando e Windows, pois deixarei tudo marcado aqui embaixo, passo-a-passo (e com figurinhas !)

Só o CD (ou pendrive) de instalação do Windows 10 que você terá que ter em mãos mesmo, ou baixar de algum site, não tenho aqui neste exato momento.

Mas lembre-se de duas coisas: Este blog é  atualizado constantemente, então se eu colocar aqui em algum momento algo sobre a gravação do pendrive do Windows 10, eu atualizarei este artigo. E a segunda coisa é: Cuidado onde for baixar os arquivos de instalação do Windows 10. Cuidado com sites piratas (pirataria é crime) e sites “duvidosos” se é que me entende…

Procure baixar alguma versão trial ou beta, ou algo assim, uma vez que não instalaremos o Windows 10 novamente, para deixar claro, apenas utilizaremos seu sistema de inicialização para substituir alguns arquivos e desbloquear este procedimento.

Fazendo Boot com uma instalação do Windows 10

Bom, você já fez isto, ele começou o programa de instalação do Windows 10 e você terá a tela principal da Instalação do Windows 10.

  Lista de comandos para Windows 7 e 8

Agora vou contar um segredo que muitos não sabem, se quando você estiver nesta tela inicial da Instalação do Windows 10 (funciona no Windows 7 também) você apertar as teclas SHIFT + F10, ele abrirá o Prompt de comando.

Windows 10 - Prompt de comando na tela de instalacao
Windows 10 – Prompt de comando na tela de instalacao

Ao abrir, precisamos identificar nos discos, qual contém o Windows. Lembrando que você terá pelo menos dois, um é a imagem do Windows (instalação) e outro a SUA instalação do Windows.

Normalmente o drive da Imagem de instalação é o X: e o SEU é o D: ou E: (mesmo que quando você o utilize ele seja C:), mas vamos verificar.

Para isto, digitamos um comando no disco:

dir d:\

Se realmente seus discos estiverem como normalmente estão, no comando “dir d:” aparecerá mais ou menos isto:

2016-01-01 <dir> Program files (ou Arquivos de programas)
2016-01-01 <dir> Windows
2016-01-01 <dir> Users (ou Usuários)

Se não aparecer, você deverá tentar outras letras para encontrar SEU disco, de C: em diante. Pode ser C: E: F:, não sai muito disso.

Liberando prompt de comando na tela de login

E apartir de agora tratarei como se seu disco seja o D:, se não for você muda o comando para a sua letra correspondente.

Executaremos estes comandos

d: [enter]
cd \windows\system32
move utilman.exe utilman.old
copy cmd.exe utilman.exe

Com estes comandos, tiramos uma cópia do programa utilman.exe que será armazenada em utilman.old e colocaremos o cmd.exe no utilman.exe, para substituí-lo

Você irá receber as mensagens de “1 arquivo(s) movido” e “1 arquivo(s) copiado”

Com isso nós liberaremos o Prompt de comando na tela de Login do Windows 10, mesmo sem a senha !

Ok, deu certo, agora reiniciaremos a máquina com o comando

wpeutil reboot

(ou fechar e cancelar a instalação, ele reiniciará da mesma forma)

  Como configurar o teclado no Windows 10

Criando uma nova conta

Após iniciar seu Windows 10 normalmente, sem a imagem de instalação, você chegará na sua tela de login, só que agora o botão “facilidade de acesso” virou um atalho para o Prompt de comando por causa da mudança de arquivos do cmd.exe para o utilman.exe.

O botão que você precisa clicar é este abaixo (no canto inferior direito da sua tela) para abrir o Prompt de comando.

Botão facilidade de acesso
Botão facilidade de acesso

Com esta tela do Prompt aberta, criaremos um novo usuário com os comandos:

net user <nome_do_usuario> /add
net localgroup administradores <nome_do_usuario> /add

(ou administrators, se seu Windows estiver em Inglês)

Claro que você substituirá o “<nome_do_usuario>” por um nome que você queira, menos um que já tenha…

Com estes comandos acima, adicionamos o novo usuário no sistema e depois atribuímos este novo usuário a conta de usuários locais e administradores do sistema.

Agora, saia do prompt fechando no X ou digite exit e reinicie o computador novamente.

Usando a conta nova para mudar a senha da conta bloqueada

Agora, em sua tela de login você verá uma conta a mais, a que você criou. Entre por esta conta nova, que não tem senha.

Usando o Gerenciamento do computador

Quando entrar, clique com o botão direito do mouse no ícone do Iniciar do Windows 10 e abra o Gerenciamento do computador.(ou computer management)

Gerenciamento do computador
Gerenciamento do computador

Localize do lado esquerdo o Usuários locais e Grupos e abra. Agora você clica com o botão direito do mouse no seu usuário (que você esqueceu a senha) e depois selecione o “Atribuir senha”

Ele derá uma mensagem de possíveis problemas, clique em Proceder

Coloque uma senha que VOCÊ NÃO IRÁ ESQUECER… E confirme na caixa abaixo a mesma senha.

  Alterar rede pública para privada no Windows 10

Usando o Painel de controle

Em alguns computadores, não existe o ícone de Usuários e grupos, neste caso, abra no Painel de Controle o ícone de (contas de) usuários.

Nesta tela você muda o usuário que você está utilizando e seleciona o novo para alterar a senha.

Painel de controle - Contas de usuário
Painel de controle – Contas de usuário

E depois você altera a senha. Lembrando que em contas online não é possível mudar a senha.

Alterar senha da conta de usuário
Alterar senha da conta de usuário

Usando o Contas de usuário

Ou mesmo utilizando o Contas de usuário no menu iniciar.

Contas de usuário
Contas de usuário

E nele acessamos do lado esquerdo o ítem Família e outros usuários para adicionar outras pessoas a este PC.

Configurações de contas de usuário
Configurações de contas de usuário

Contas de email on-line

Em casos de contas Microsoft, não é possível alterar a senha neste ponto. Mas com o acesso que você já conseguiu é possível abrir a pasta do usuário e copiar todo seu conteúdo.

Para localizar a pasta do usuário bloqueado, abra o Explorador de arquivosEste computador, depois o seu disco local e a pasta Usuários.

Dentro da pasta Usuários terá a pasta contendo seu usuário bloqueado, neste exemplo abaixo, o “UsuarioBloqueado”

Pasta de usuários
Pasta de usuários

Depois que copiar todos seus arquivos, você poderá apagar o usuário antigo, mas antes veja se todos seus arquivos foram copiados.

Pastas do usuário bloqueado
Pastas do usuário bloqueado

E agora, com seu computador funcionando, você pode entrar no site da Microsoft e tentar recuperar sua senha.

Dica: Sempre mantenha seu telefone atualizado na conta da Microsoft, pois caso esqueça a senha você poderá recuperá-la pedindo um PIN no site da Microsoft para reativar sua conta.

Finalizando

Lembra do utilman.exe que criamos um backup ? É hora de restaurá-lo. Acesse o prompt de comando (como Admin) pelo botão direito do mouse no botão de início.

E agora, como letra C:, digitamos

cd \windows\system32
copy utilman.old utilman.exe

Ele irá perguntar se você quer substituir, coloque S e tecle [Enter]

Pronto !

Reinicie seu Windows 10 e entre com a nova senha ou novo usuário !

Esqueci a senha, Senha, Windows 10

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26 comentários em “Como resetar senha perdida do Windows 10”

  1. Deu certinho! Muito obrigada pela disponibilização desse tutorial e pelo ótimo site que nos ajuda tanto no dia a dia.

    Responder
  2. Esses passos formatam o PC depois que eu recupero a senha, ou meus arquivos (tanto do C quanto do D) ficam intocáveis?

    Responder

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