Avast bloqueando sites seguros HTTPS

Bloqueio de sites seguros

Está com problemas para acessar algum site seguro (https) como o site da Receita Federal, Bancos, Google ? O Avast faz um bloqueio em todas as páginas seguras.

Existem duas formas de resolver este problema. A primeira, que passarei aqui é desabilitar este escaneamento em todo o tráfego HTTPS.

Avast bloqueando portas seguras

Avast bloqueando portas seguras

Abra a interface do Avast e clique em Configurações

Avast bloqueando portas seguras

Avast bloqueando portas seguras

Clique em Proteção Ativa

Avast bloqueando portas seguras

Avast bloqueando portas seguras

No Módulo de Internet, clique em Personalizar

Avast bloqueando portas seguras

Avast bloqueando portas seguras

Desabilite o “Habilitar o escaneamento do tráfego HTTPS”

Depois clique em OK

Com esta alteração, todo o tráfego seguro (https) é liberado pelo Avast.

O tráfego seguro é utilizado em praticamente todos os sites que você faz login (bancos, webmail, etc).

(atualização em 17/06/2015)

Para conseguir acessar os sites seguros com o Avast sem ter que desabilitar toda a verificação em https, siga os passos abaixo:

Nas configurações do Avast, clique em Personalizar o SafeZone

Colocar o atalho do navegador ‘SafeZone’ na área de trabalho

Atalho para a SafeZone na Área de Trabalho

Atalho para a SafeZone na Área de Trabalho

Após habilitar a opção, clique em OK

Feche todas as configurações do Avast. Seu Desktop estará com mais estes dois ítens

Atalhos do SafeZone no Desktop

Atalhos do SafeZone no Desktop

Após isto, podemos iniciar o navegador em modo “SafeZone” e ele não irá escanear o tráfego https

Exemplo do Navegador em 'SafeZone'

Exemplo do Navegador em ‘SafeZone’

Mas muito cuidado ao abrir um site neste modo, pois ele estará totalmente desprotegido pelo Avast.

Esta foi a única forma de resolver o problema. Com as próximas atualizações do Avast isto poderá ser corrigido.

 

Abraços e até a próxima.

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32 comentários em “Avast bloqueando sites seguros HTTPS

  1. Gostei bastante de sua explicação, porém na versão que tenho do avast, em “parâmetros da safe zone” não há essa opção de acrescentar o atalho…. e não a encontro em lugar algum. Será que eles modificaram para não ser feito isso? Há algum outro antivirus que vc recomende? Ando bem chateada com o avast. Obrigada.

    • Olá Solange, a versão que está aí do Avast está antiga mesmo… Então tenho pego bastante computadores que não navegam na Internet por causa do Avast. Estou trocando a maioria por AVG e Avira. São muito bons também e não requerem registro. 😉

  2. Ola pessoal estou com um problema no meu site
    pelo menos no meu pc o avast bloqueia quando vai finalizar uma compra .
    Varias pessoas já ligaram reclamando que n conseguem finalizar a compra no meu site fora as pessoas que não ligam e compram em outra empresa
    por favor preciso de ajuda

    • Olá Gustavo,

      O que provavelmente está acontecendo é o certificado SSL do seu site que está com problemas, então o antivírus bloqueia por achar que é inseguro.

      Verifique com seu provedor ou programados para resolver isto. As vezes já até foi resolvido por eles, sem nenhuma intervenção sua.

      Abraço

  3. Oi Marcos! Ontem fui atualizar o avast e simplesmente agora não consigo navegar… aparentemente todos, estão desatibilatos. Chrome, Mozila, etc. Que faço?

  4. Ola Marcos, poderia o avast tb estar interferindo no bom funcionamento do blackboard colaborate? tenho tido problemas com ele e não sei como resolver

    • Olá Humberto,

      Não conheço este sistema, mas se ele estiver usando https pode interferir sim. Desabilite e tente.

      Se funcionar com tudo desabilitado é o Avast. Troque pelo Avira ou AVG. A proteção é praticamente a mesma, porém não dão tanta incompatibilidade.

      Abraço

  5. Muito obrigado pela dica. Não estava conseguindo acessar um projeto do ShareLatex por causa desta configuração. Depois que desativei o escaneamento do https funcionou.

  6. Continuo sem acesso à internet. Uso o avast internet security, paguei pela licença e me sinto uma tapada, pq preciso desativar a proteção de internet para liberar o acesso. Nao faz sentido algum… E nao sei o qe fazer.

  7. NÃO CONSIGO ACESSA A GERENCIADOR FINANCEIRO DO BANCO DO BRASIL DÁ UM ERRO E NÃO CARREGA O JAVA, MAS QUANDO DESABILITO O AVAST FUNCIONA NORMAL! O QUE FAZER PRA RESOLVER?
    OBS.: TENHO A VERSÃO PAGA DO AVAST

  8. Olá, ainda não recebi a notificação de reserva do windows 10, sendo que todos os requisitos, atualizações e arquivos estão ok. Li em um comentário que o avast pode estar bloqueando. Alguém sabe se isso é verdade ? Obrigada !!

  9. Obrigado pela dica eu estava tentando de tudo que é jeito e nada. Eu utilizo o avast e do nada não consegui acessar mais a página do ggogle. segui a tua dica e deu certo. valeu.

  10. Mesmo após fazer essas alterações, continuo tendo problemas com a transmissão de notas fiscais no Emissor de Nota Fiscal Eletrônica quando ativo o Avast. Utilizo o Windows 7 de 64bits, poderia me dar uma dica?

  11. Legal isso! Essa situação ai foi uma das que me incentivou a sair do Avast. Estou satisfeito com o que to usando, mas nem acho o Avast ruim, mas é um pouco sistemático demais!

    • Verdade Rodrigo, o Avast é free, mas tem uma série de frescuras como por exemplo ter que registrar senão fica sem atualizar após um ano. Vai entender… Acho um bom antivirus, mas normalmente não reconendo por sua dificuldade em algumas operações.
      Volte sempre para comentar. Abraços.

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