Como corrigir problema dos contatos do iCloud com Office e Windows 10

Não é possível abrir o conjunto de pastas

Olá a todos. O iCloud é uma grande ferramenta para usuários Apple, isto todos que tem algum gadget da Apple conhece bem. Quando você adquire um iPhone, iPad, iPod, ou o Mac, tem que criar uma conta no iCloud (ou me).

Após a criação desta conta, você terá acesso ao iCloud, que é um serviço de armazenamento em nuvem da Apple, nada mais que isso. Com ele você pode utilizar seus 5 GB de dados gratuitos para poder armazenar fotos, contatos, emails, etc… E acessá-los de qualquer outro dispositivo.

Imagine que você tire uma foto do seu iPhone e acessando o iCloud pelo seu PC, você terá acesso a foto. Então podemos dizer que além da praticidade, você ganha uma cópia de segurança dos seus arquivos.

Mas uma coisa muito comum que é utilizado é o compartilhamento dos contatos e calendários entre dispositivos. Se você utiliza o Outlook é possível sincronizar seu calendário e contatos entre seu telefone e seu computador.

Tudo vinha muito bem, até a chegada do Windows 10, e eu particularmente peguei muitos computadores com o mesmo problema. Estava tudo funcionando, mas derrepente uma mensagem de erro:

Não é possível abrir o conjunto de pastas. Não foi possível abrir o armazenamento de informações

Não é possível abrir o conjunto de pastas

Não é possível abrir o conjunto de pastas

Como consertar a mensagem de erro “Não é possível abrir o conjunto de pastas. Não foi possível abrir o armazenamento de informações”

Este erro acontece por uma incompatibilidade ainda não corrigida entre o Windows 10, iCloud e Outlook

1 – Feche o Outlook

2- Faça o logout (ou singout) de sua conta do iCloud

Fazendo logout do iCloud

Fazendo logout do iCloud

3- Desinstale o iCloud completamente

Procure “Desinstalar Programa” no seu Windows 10, selecione o programa iCloud e desinstale.

4- Reinicie o computador

5- Baixe a mais nova versão do iCloud em www.apple.com.br/icloud

6- Faça o login e sincronize o Calendário e os Contatos da sua conta iCloud

7- Abra seu Outlook

 

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