Não consigo remover minha impressora no Windows

Este artigo surgiu de uma necessidade recente em que ao tentar excluir algumas impressoras de alguns computadores diferentes e ela simplesmente não excluir.

Percebi que algumas impressoras não podem ser excluídas por fatores diferentes, então vamos a um passo-a-passo para você conseguir remover qualquer impressora do seu computador com Windows 7, Windows 8 ou Windows 10.

Mude a impressora padrão

Esta é a primeira coisa, a impressora que você for excluir pode dar algum problema se estiver como padrão, então coloque outra como padrão.

Vale lembrar que para colocar uma impressora como padrão, basta acessar o Painel de Controle, Dispositivos e Impressoras e selecionar a outra impressora, depois dê um clique com o botão direito do mouse e escolha definir como padrão.

Desative o compartilhamento desta impressora

Algumas impressoras compartilhadas não podem ser excluídas, na maioria das vezes por estar “compartilhando” recursos neste momento com a rede, portanto verifique se ela está compartilhada e desative o compartilhamento.

Com a impressora selecionada, clique com o botão direito e vá em Propriedades da impressora, depois selecione a aba Compartilhamento e DESMARQUE a opção Compartilhar esta impressora.

Remova os arquivos da fila de impressão

Desligue a impressora e verifique no “Ver o que está sendo impresso” (botão direito do mouse na impressora) e se estiver algo na fila, apague todos os documentos.

Dica: Se ela ficar mostrando “Excluindo…” e não sair disso, reinicie o computador, depois ligue a impressora. Aguarde alguns segundos e desligue a impressora, e assim repetidamente até que a impressora fique sem nenhum trabalho na fila de impressão

Forçe a parada do serviço de impressão

Da mesma forma que em alguns compartilhamentos, a impressora por si só pode estar compartilhando algum recurso com o computador, então iremos forçar a parada do serviço de impressão.

Clique no Iniciar e execute o programa services, basta digitar services.msc e pressionar o [Enter].

Localize o serviço de Spooler de impressão

Abra com um duplo clique do mouse para abrir e clique no Parar para encerrar o serviço

Agora, vamos limpar os arquivos desnecesários.

Abra a pasta C:\Windows\System32\Spool\Printers (pode acessar o Computador e colocar este endereço na parte superior)

E apague todos os arquivos desta pasta

No meu caso acima, não tinha nenhum arquivo, mas você pode encontrar vários… Apague tudo mesmo

Volte ao serviço do spooler e da mesma forma, Inicie o serviço.

Conclusão

As vezes pode dar um pouco de trabalho para excluir certas impressoras, mas executando estes procedimentos, certamente irá conseguir.

Um abraço e até a próxima.