Não consigo remover minha impressora no Windows

Não consigo remover impressora do Windows

Este artigo surgiu de uma necessidade recente em que ao tentar excluir algumas impressoras de alguns computadores diferentes e ela simplesmente não excluir.

Percebi que algumas impressoras não podem ser excluídas por fatores diferentes, então vamos a um passo-a-passo para você conseguir remover qualquer impressora do seu computador com Windows 7, Windows 8 ou Windows 10.

Mude a impressora padrão

Esta é a primeira coisa, a impressora que você for excluir pode dar algum problema se estiver como padrão, então coloque outra como padrão.

Vale lembrar que para colocar uma impressora como padrão, basta acessar o Painel de ControleDispositivos e Impressoras e selecionar a outra impressora, depois dê um clique com o botão direito do mouse e escolha definir como padrão.

Opções da impressora

Opções da impressora

Desative o compartilhamento desta impressora

Algumas impressoras compartilhadas não podem ser excluídas, na maioria das vezes por estar “compartilhando” recursos neste momento com a rede, portanto verifique se ela está compartilhada e desative o compartilhamento.

Com a impressora selecionada, clique com o botão direito e vá em Propriedades da impressora, depois selecione a aba Compartilhamento e DESMARQUE a opção Compartilhar esta impressora.

Compartilhamento de impressora

Compartilhamento de impressora

Remova os arquivos da fila de impressão

Desligue a impressora e verifique no “Ver o que está sendo impresso” (botão direito do mouse na impressora) e se estiver algo na fila, apague todos os documentos.

Dica: Se ela ficar mostrando “Excluindo…” e não sair disso, reinicie o computador, depois ligue a impressora. Aguarde alguns segundos e desligue a impressora, e assim repetidamente até que a impressora fique sem nenhum trabalho na fila de impressão

Forçe a parada do serviço de impressão

Da mesma forma que em alguns compartilhamentos, a impressora por si só pode estar compartilhando algum recurso com o computador, então iremos forçar a parada do serviço de impressão.

Clique no Iniciar e execute o programa services, basta digitar services.msc e pressionar o [Enter].

Menu Executar no Windows 10

Menu Executar no Windows 10

Executando o services.msc

Executando o services.msc

Localize o serviço de Spooler de impressão

Serviço de Spooler de Impressão

Serviço de Spooler de Impressão

Abra com um duplo clique do mouse para abrir e clique no Parar para encerrar o serviço

Parar serviço de spooler

Parar serviço de spooler

Agora, vamos limpar os arquivos desnecesários.

Abra a pasta C:\Windows\System32\Spool\Printers (pode acessar o Computador e colocar este endereço na parte superior)

E apague todos os arquivos desta pasta

Limpar aquivos desnecessários da impressora

Limpar aquivos desnecessários da impressora

No meu caso acima, não tinha nenhum arquivo, mas você pode encontrar vários… Apague tudo mesmo

Volte ao serviço do spooler e da mesma forma, Inicie o serviço.

Iniciar serviço de spooler

Iniciar serviço de spooler

Conclusão

As vezes pode dar um pouco de trabalho para excluir certas impressoras, mas executando estes procedimentos, certamente irá conseguir.

Um abraço e até a próxima.

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2 comentários em “Não consigo remover minha impressora no Windows

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