Atualmente existem muitos antivírus grátis no mercado, alguns um pouco piores, outros um pouco melhores, mas dentre os melhores que sempre costumo indicar para as pessoas é o AVG Antivirus Free.
Ele faz o que promete: Uma proteção boa em tempo real, proteção a e-mails, navegação na Internet, verificação de discos ou pendrives e extensão para navegadores.
Como se trata de um antivírus com um bom tempo no mercado, diferentes versões causaram uma espécie de “problema de licença”, qual não identifica sua licença free e acaba te dando uma mensagem: “Você não está protegido“.
Para resolver este problema, não basta desinstalar e instalar novamente o produto, pois vários arquivos e configurações permanecem na máquina.
Vamos aos passos para resolver isto.
Primeira coisa a se fazer é o mais simples: Tente clicar no botão de Corrigir Agora. Em alguns casos poderá resolver o problema
Como remover completamente o AVG
Se não resolveu, vamos remover completamente.
Execute a ferramenta AVG Remover que está neste link.
Como mostrado abaixo, clique no botão Download e Depois clique no arquivo para executar.
Clique no botão Continue
E depois no botão Run Anyway.
Depois clique no botão Restart para ele começar a limpeza.
Ele poderá mais uma vez aparecer a mesma tela. Clique em Restart novamente.
Após a conclusão do AVG Remover só está pronta uma parte do serviço.
Agora execute o programa AVG Clear que está disponível neste link. Execute da mesma forma que o anterior.
Ele pedirá para executar em Modo Seguro, basta clicar no botão Sim para ele fazer tudo automaticamente.
E mais uma vez o aviso que irá Reiniciar. Feche todo seu trabalho (e salve o que precisar)
Após o reinício, ele abrirá uma tela bem parecida com a abaixo. Eu peguei estas duas telas do site do AVG pois não consegui capturar em meu computador (estava em modo de segurança)
Basicamente, você precisa clicar no botão Uninstall ou Desinstalar e deixar marcado o “Uninstall Zen and Framework” se houver.
Depois clique em Restart Computer ou Reiniciar Computador.
Produto removido: Instalando novamente.
Agora, o AVG foi removido juntamente com todos os seus rastros.
Baixe aqui a versão grátis dele novamente e execute a instalação normalmente.
Após a conclusão, você terá de volta a tela
Não é um simples errinho que fará você trocar de antivírus.
Abraços.
Este artigo foi modificado em 13/10/2020 12:01
Ver comentários (6)
Não funciona comigo. Nem o botão corrigir agora funciona. Diz que a proteção será ativada depois da reinicialização do PC. Mas não acontece e fica do mesmo jeito.
Desinstale e instale novamente
Muito bom mesmo!!! Obrigado pelo seu trabalho!
Obrigado Dea
Caro Marcos, você salvou minha vida. Já havia tentado várias vezes a desinstalação, limpeza de registry etc sem sucesso. A dica foi excelente. Muito Obrigado.
Que bom Cosme,
Abraços