Erro na câmera. Não é possível iniciar a câmera

Como resolver o Erro na Câmera em celulares Motorola e outras versões Android
Autor: Marcos Carvalho 3 de novembro de 2018

Para você que tem celular Android e ao abrir sua câmera, se depara como o erro: Erro na câmera. Não é possível acessar a câmera.

Muitos celulares Android estão acusando este erro recentemente. Motorola G4, G5, Play, E2 e outras marcas.

Mesmo com este erro, você pode abrir seu WhatsApp e tirar fotos, pois lá a câmera funciona.

Reiniciar em modo Seguro

Em algumas situações, o Modo de Segurança do Android pode salvar você.

O Modo de Segurança é uma forma de iniciar o celular bem parecida com o que acontece no computador. Ele pode resolver alguns problemas mais comuns em seu celuar.

Para reiniciar seu celular em Modo de Segurança:

  • Segure o botão liga/desliga até aparecer o botão de desligar.
  • Segure o botão desligar da tela por alguns segundos, até ele aparecer uma mensagem dizendo que seu celular irá iniciar em Modo de Segurança.
  • Confirme no Ok.
Reiniciar Android em Modo de Seguranca

Reiniciar Android em Modo de Seguranca

Fazendo isso, seu celular irá reiniciar carregando somente o necessário para o funcionamento.

Isto significa que vários aplicativos não irão funcionar (os da Playstore), somente os que vieram por padrão no seu celular.

Outra coisa interessante é que ele faz uma ‘verificação’ em seu cartão de memória, onde pode estar o erro que não deixa a câmera funcionar.

Assim que estiver em modo seguro, tente abrir a câmera e tirar uma foto.

Depois desligue normalmente seu celular e ligue-o, desta vez sem modo de segurança e o problema deverá se resolver.

Cartão de memória

Se o passo acima não resolveu, você deverá desligar e remover seu cartão de memória. Após isto, ligue novamente o celular

Remover Cartão SD - Galaxy J5

Remover Cartão SD – Galaxy J5

Existem celulares que o Cartão SD está interno e celulares que o cartão é na mesma entrada do Chip de telefonia.

Remover cartão SD - Galaxy S7

Remover cartão SD – Galaxy S7

Restauração de software

Se nada disso deu certo, você terá que restaurar o software do seu aparelho.

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Isto pode ser um problema caso você não tenha backup de tudo, pois ele poderá perder informações importantes.

Reparo na câmera

Em último caso, você deverá levar seu aparelho para consertar a câmera. Normalmente os técnicos trocam a câmera em casos mais graves.

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