Erro ao atualizar para o Windows 8.1 – 0xC1900101 0x20040017

Alguns computadores com o Windows 8 não conseguem atualizar para o 8.1

Aqui alguns passos simples para a solução deste problema.

1. Remova os Anti-vírus

Desinstale qualquer anti-vírus que esteja instalado (reinicie se necessário)

2. Desabilite o Firewall do Windows.

Entre no Painel de Controle, localize o Firewall e desative totalmente.

3. Limpar o cache da Windows Store

Quando já foi feita alguma tentativa, é armazenado no cache diversas informações que devemos descartar.

Abra o executar com a tecla Win + R e digite WSRESET.exe e clique OK.

4. Atualize os Drivers e Windows.

Acesse o Windows Update (dentro do Painel de Controle) e atualize todos os drivers e programas do Windows que conseguir.

5. Desligue os periféricos

Desligue os periféricos desnecessários para este processo, como câmeras, impressoras, etc…

6. Reinicie o computador

É importantíssimo REINICIAR O COMPUTADOR NESTE PONTO.

7. Parar alguns serviços do Windows

Abra o prompt de comando como Administrador, digitando a tecla Win + R e escrevendo CMD, ao aparecer, o CMD.EXE clique com o botão direito do mouse e selecione o “executar como administrador”

Ao chegar na tela do prompt de comando (aquela tela preta que muitos chamam DOS) digite os comandos :

net stop wuauserv (e tecle ENTER)

net stop bits (e tecle ENTER)

8. Execute a atualização

Execute novamente a atualização do Windows 8.1.

9. Após a atualização

Após a atualização ser bem sucedida, não se esqueça de ativar novamente o firewall e instalar o anti-vírus.

Abraços a todos.