A Microsoft confirmou que a atualização de segurança KB5002914, lançada no Patch Tuesday de setembro de 2026, introduziu um problema grave no Excel: a função de copiar e colar para de funcionar de forma silenciosa, sem exibir nenhum erro ou aviso ao usuário.
O que acontece com o Excel após a atualização
Segundo a própria Microsoft, nas versões Excel 2024, 2021, 2019 e 2016, a operação de colar pode falhar sem qualquer indicação visual: a seleção de origem permanece marcada, o destino não é modificado e nenhum bipe ou mensagem de erro é exibido. O usuário simplesmente não consegue colar o conteúdo, sem entender o motivo.
Os relatos começaram a aparecer online principalmente entre usuários do Excel 2016, mas o problema se confirma em todas as versões listadas acima. Copiar e colar é uma das funções mais usadas em qualquer planilha, e a falha silenciosa torna a situação ainda mais frustrante, pois o usuário pode não perceber que o dado não foi colado.
Microsoft ainda não tem correção disponível
A Microsoft reconheceu o bug na página oficial de suporte da KB5002914 e informou que está investigando o problema. Por enquanto, não há um workaround oficial disponível nem previsão de quando um hotfix será liberado. A empresa promete atualizar a página de suporte assim que tiver mais informações.
Vale lembrar que este não é o único problema trazido pelas atualizações de setembro de 2026. A atualização do Windows também causou falhas em sessões de Remote Desktop e em PCs com GPUs AMD. Enquanto uma correção para o Excel não é liberada, usuários afetados podem considerar temporariamente desinstalar a KB5002914 pelo Painel de Controle, avaliando o risco de segurança desta opção com sua equipe de TI.
Fonte: Neowin / Microsoft Support
