Se você percebeu que o computador com Windows 11 estava levando mais tempo para desligar nos últimos meses, saiba que isso não era apenas impressão. A própria Microsoft confirmou a existência de um problema que afetava o processo de desligamento do sistema operacional.
A boa notícia é que a empresa já disponibilizou uma correção por meio da atualização opcional KB5095093. Além de resolver esse comportamento, o pacote também traz outras melhorias para o Windows 11.
Sumário
O que causava a demora ao desligar o Windows 11?
Segundo a Microsoft, o problema estava relacionado ao serviço chamado BITS (Background Intelligent Transfer Service).
Apesar do nome complicado, esse serviço é bastante importante. Ele é responsável por realizar transferências de arquivos em segundo plano, sendo utilizado principalmente pelo Windows Update para baixar atualizações sem interromper o uso do computador.
O erro fazia com que o BITS demorasse mais do que o normal para encerrar suas atividades quando o usuário desligava o computador. Como consequência, o Windows também demorava mais para concluir o processo de desligamento.
Na prática, muitos usuários perceberam que o computador permanecia alguns segundos extras na tela de desligamento antes de finalmente ser desligado.
O problema afetava todos os computadores?
Não.
Embora a falha pudesse atingir diversos usuários do Windows 11, nem todos os computadores apresentavam esse comportamento. Isso explica por que algumas pessoas nunca perceberam qualquer lentidão, enquanto outras passaram a notar o desligamento mais demorado.
A Microsoft não informou exatamente quais configurações eram mais afetadas, apenas confirmou oficialmente que havia um problema relacionado ao serviço BITS.
A atualização KB5095093 corrige o problema
A correção foi incluída na atualização opcional KB5095093, lançada em junho.
Nas notas oficiais, a Microsoft informa que realizou melhorias no tempo necessário para encerrar o serviço BITS durante o desligamento do computador, eliminando essa demora inesperada.
Além dessa correção, a atualização também inclui outros ajustes e melhorias de desempenho para o Windows 11.
Preciso instalar essa atualização agora?
Depende.
Como a KB5095093 é uma atualização opcional (também chamada de preview), ela não é instalada automaticamente em todos os computadores.
Se você vinha enfrentando esse problema de desligamento lento, pode valer a pena instalar a atualização manualmente.
Por outro lado, quem prefere manter apenas as atualizações obrigatórias pode simplesmente aguardar. Normalmente, a Microsoft incorpora as correções das atualizações opcionais na próxima atualização cumulativa do Windows 11, distribuída automaticamente pelo Windows Update.
Como verificar se a atualização está disponível
Caso queira instalar a correção antecipadamente, faça o seguinte:
- Abra as Configurações do Windows.
- Clique em Windows Update.
- Verifique se a atualização KB5095093 aparece na lista de atualizações opcionais.
- Clique em Baixar e instalar.
- Reinicie o computador após a instalação.
Caso ela ainda não esteja disponível, basta aguardar as próximas atualizações automáticas do Windows.
Vale a pena instalar?
Para quem percebeu que o computador estava demorando mais do que o normal para desligar, sim.
Embora a diferença normalmente seja de apenas alguns segundos, trata-se de uma correção oficial da Microsoft para um comportamento que vinha incomodando diversos usuários.
Se você não está enfrentando esse problema, não há necessidade de instalar a atualização imediatamente. A tendência é que a correção seja incluída automaticamente nas próximas atualizações cumulativas do Windows 11.
Conclusão
Nem toda lentidão é sinal de problema no computador. Neste caso, a própria Microsoft confirmou que um bug no serviço BITS estava aumentando o tempo necessário para desligar o Windows 11.
A correção já está disponível por meio da atualização opcional KB5095093 e deverá chegar automaticamente para a maioria dos usuários nas próximas atualizações do sistema.
Se o seu computador estava demorando mais para desligar, vale conferir se essa atualização já está disponível no Windows Update.
