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Avast bloqueando sites seguros HTTPS

Algumas pessoas não estão acessando os sites seguros (https) como banco, receita federal, ou mesmo a própria página do Google. Existem antivírus que fazem um rigoroso bloqueio a este protocolo de site seguro. Principalmente quem tem o Avast instalado, aqui a solução para seus problemas.

Atualizado

Está com problemas para acessar algum site seguro (https) como o site da Receita Federal, Bancos, Google ? O Avast faz um bloqueio em todas as páginas seguras.

Existem duas formas de resolver este problema. A primeira, que passarei aqui é desabilitar este escaneamento em todo o tráfego HTTPS.

Avast bloqueando portas seguras
Avast bloqueando portas seguras

Abra a interface do Avast e clique em Configurações

Avast bloqueando portas seguras
Avast bloqueando portas seguras

Clique em Proteção Ativa

Avast bloqueando portas seguras
Avast bloqueando portas seguras

No Módulo de Internet, clique em Personalizar

Avast bloqueando portas seguras
Avast bloqueando portas seguras

Desabilite o “Habilitar o escaneamento do tráfego HTTPS”

Depois clique em OK

Com esta alteração, todo o tráfego seguro (https) é liberado pelo Avast.

O tráfego seguro é utilizado em praticamente todos os sites que você faz login (bancos, webmail, etc).

(atualização em 17/06/2015)

Para conseguir acessar os sites seguros com o Avast sem ter que desabilitar toda a verificação em https, siga os passos abaixo:

Nas configurações do Avast, clique em Personalizar o SafeZone

Colocar o atalho do navegador ‘SafeZone’ na área de trabalho

Atalho para a SafeZone na Área de Trabalho
Atalho para a SafeZone na Área de Trabalho

Após habilitar a opção, clique em OK

Feche todas as configurações do Avast. Seu Desktop estará com mais estes dois ítens

Atalhos do SafeZone no Desktop
Atalhos do SafeZone no Desktop

Após isto, podemos iniciar o navegador em modo “SafeZone” e ele não irá escanear o tráfego https

Exemplo do Navegador em 'SafeZone'
Exemplo do Navegador em ‘SafeZone’

Mas muito cuidado ao abrir um site neste modo, pois ele estará totalmente desprotegido pelo Avast.

Esta foi a única forma de resolver o problema. Com as próximas atualizações do Avast isto poderá ser corrigido.

Abraços e até a próxima.

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34 comentários em “Avast bloqueando sites seguros HTTPS”

  1. Isso é complicado, pagamos mais para termos o certificado digital e o antivirus simplesmente bloqueia. Parabéns pelo post!

    Responder
  2. Gostei bastante de sua explicação, porém na versão que tenho do avast, em “parâmetros da safe zone” não há essa opção de acrescentar o atalho…. e não a encontro em lugar algum. Será que eles modificaram para não ser feito isso? Há algum outro antivirus que vc recomende? Ando bem chateada com o avast. Obrigada.

    Responder
    • Olá Solange, a versão que está aí do Avast está antiga mesmo… Então tenho pego bastante computadores que não navegam na Internet por causa do Avast. Estou trocando a maioria por AVG e Avira. São muito bons também e não requerem registro. 😉

      Responder
  3. Ola pessoal estou com um problema no meu site
    pelo menos no meu pc o avast bloqueia quando vai finalizar uma compra .
    Varias pessoas já ligaram reclamando que n conseguem finalizar a compra no meu site fora as pessoas que não ligam e compram em outra empresa
    por favor preciso de ajuda

    Responder
    • Olá Gustavo,

      O que provavelmente está acontecendo é o certificado SSL do seu site que está com problemas, então o antivírus bloqueia por achar que é inseguro.

      Verifique com seu provedor ou programados para resolver isto. As vezes já até foi resolvido por eles, sem nenhuma intervenção sua.

      Abraço

      Responder
  4. Oi Marcos! Ontem fui atualizar o avast e simplesmente agora não consigo navegar… aparentemente todos, estão desatibilatos. Chrome, Mozila, etc. Que faço?

    Responder

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