A Microsoft resolveu o bug de áudio que fazia jogos e programas fecharem sem aviso no Windows 11. A correção chegou com a atualização KB5127648, do Patch Tuesday de 13 de outubro, e já está disponível para quem usa as versões 24H2, 25H2 e 26H2.
Sumário
O que estava acontecendo
O problema começou com a atualização opcional KB5124010, de 22 de setembro. Ela quebrou o decodificador nativo de AC-3 (Dolby Digital) do sistema. Aplicativos que dependiam dele fechavam sozinhos, alguns não abriam e outros só falhavam ao tocar música ou usar certo recurso.
Jogos, players de mídia e alguns programas de produtividade foram afetados, principalmente software mais antigo. A Microsoft explica que muitos aplicativos modernos trazem o próprio decodificador e, por isso, não sofriam com o erro. A empresa não revelou a causa técnica exata.
Como receber a correção
Abra Configurações > Windows Update, clique em Verificar atualizações, instale e reinicie. Depois confira no histórico de atualizações se a KB5127648 aparece. As builds corrigidas terminam em .9711: 26100.9711 (24H2), 26200.9711 (25H2) e 26300.9711 (26H2).
A atualização é cumulativa e já inclui a KB5124010, então não é preciso desinstalar nada antes. Em ambientes corporativos, ela também está no WSUS e no Catálogo do Microsoft Update.
Ressalvas
A KB5127648 traz problemas próprios. Quem estava com o Smart App Control desligado pode ficar sem conseguir reativá-lo, e há falhas de login por área de trabalho remota para usuários sem privilégio de administrador, já com mitigação. O suporte a dispositivos USB Audio Class 1.0 segue só parcialmente corrigido.
Além disso, as edições Home e Pro do 24H2 chegaram ao fim das atualizações. A KB5127648 é a última para elas, e o caminho é migrar para uma versão mais nova do Windows 11.
Fontes: PCWorld, Microsoft (KB5127648).
